针对当前电信网络诈骗手段层出不穷、被诈案件时有发生的严峻形势，市卫健委深入落实反诈“八进”医院工作要求，立足医疗卫生行业特点，通过强化内部培训、丰富宣传载体、深化以案示警等举措，全力守护患者的“救命钱”和职工的“辛苦钱”，构建起全员参与、全程防范的立体化反诈格局。

高位推动，压实行业反诈“责任链”

市卫健委高度重视反诈工作，将防范电信诈骗纳入年度重要工作内容，明确各医疗机构主要负责人为第一责任人，建立及时工作提醒机制。各医院明确专人负责，利用晨会、院周会反复强调反诈形势的严峻性，要求全体医务人员不仅自身要提高警惕，更要主动承担起对患者及家属的宣教责任，形成“人人都是宣传员、处处都是防范岗”的良好氛围。

多措并举，拓展宣传覆盖“主阵地”

全市各级医疗机构充分发挥服务窗口多、人流量大的优势，打造“沉浸式”宣传场景。在门诊大厅、住院部、输液室等人员密集区域，统一张贴反诈宣传海报和警示标语；利用院内电子大屏幕、电梯显示屏，全天候滚动播放反诈短视频和警方提示；各科室职工微信群常态化转发公安部门发布的紧急预警和典型案例，确保“每日有提醒、每周有更新”。部分基层医疗机构针对老年人、农村患者等重点人群开展“靶向”宣讲，用通俗易懂的语言揭露常见骗术。各医院广泛开展“以案说防”培训，剖析冒充“公检法”、虚假医疗补助、刷单返利等高发骗局的话术特征，有效提升了医务人员的敏感性和处置能力。对3家防诈宣传工作成效不理想的医院负责人进行了约谈。同时，反诈宣传结合线上预约诊疗端，预约就医的同时患者就能看到具体反诈内容。

聚焦重点，筑牢入院提示“首道关”

针对住院患者易因信息闭塞、焦虑情绪成为诈骗目标的特点，各医院将反诈提醒前置到入院环节。办理入院手续时，首诊医护人员首先进行口头反诈告知并讲述具体事例，医护人员“不轻信、不透露、不转账”反复叮嘱将反诈贯穿在查房、发药等整体医疗之中。这些“碎碎念”式的关怀，让多位患者及家属在接到可疑电话时第一时间向护士站求证，及时避免了财产损失。

下一步，张掖市卫健委将持续深化“警医联动”机制，不断探索创新宣传形式，以更高标准、更实举措筑牢医疗机构反诈防线，切实守护好人民群众的财产安全和就医安全。