为有效解决“黑救护车”问题，2025年10月至2026年9月，国家卫生健康委、公安部等六部门联合部署开展为期一年的非法救护车专项整治行动。为严厉打击“黑救护车”乱象，规范医疗转运服务秩序，市卫健委在全市范围内开展救护车统一喷涂二维码工作。此举不仅是落实国家六部门专项整治要求的具体行动，更是利用信息化手段强化社会监督、守护群众急救安全的关键举措。

统一标准，打造可视化“便民监督码”

张掖市此次喷涂工作严格执行统一标准。二维码被喷涂在救护车两侧及尾部显著位置，方便公众清晰查看和扫码。市民通过扫描二维码，即可快速获取该救护车的所属单位、车辆编号及投诉热线等关键信息，实现“即扫即查、即知即辨”，从源头有效甄别真假救护车。

规范行为，畅通96120投诉维权渠道

此次行动同步强化了甘肃省统一的医疗服务热线0936－96120的功能。该热线经甘肃省通信管理局和省卫生健康委批准，提供24小时服务。群众在扫码后，不仅能核实车辆身份，更能第一时间获知投诉渠道。一旦发现救护车存在公车私用、出租出借或违规执行非急救任务等行为，可立即拨打热线举报。这一机制搭建起监管部门与公众的“连心桥”，推动形成了全民参与、社会共治的良好氛围。

科技赋能，提升急救服务安全质效

此项工作不仅让二维码成为合规救护车的“立信标识”，更借助大数据技术，为后续精准打击违法违规行为、优化急救资源调度提供了支撑，切实将“便民码”与“监督码”合二为一，提升群众就医急救的获得感和安全感。