甘州融媒讯 (记者 司坤)从“夏送清凉”到“冬送温暖”,从设立充电桩到24小时快速智能换电池,从简易生活需求配套到成立“骑手之家”法律援助工作站……甘州区以打造多元化“友好场景”为抓手,通过织密服务网络、畅通诉求渠道、搭建赋能平台、引导融入治理等方式,构建起“暖新、知新、育新、融新”的全域服务体系。


在甘州区八声园西侧24小时开放的“工会驿站·骑手之家”内,饮水机的纯净水冒着氤氲的热气,几个换班休息的骑手围坐在一起,吃着热乎的晚饭,交流着今天的跑单心得。
“骑手之家里面设置了微波炉,还有热水壶,方便骑手在自己带餐的情况下用微波炉打热,还有热水、有桌椅板凳,便于我们骑手过来休息。”淘宝闪购骑手田自鹏说。


驿站虽然解决了休息问题,但骑手们真正的痛点还在送单路上,针对新就业群体作业时间长、充电需求迫切的问题,驿站外配备了智能换电柜,为骑手提供24小时电动车“一键换电”服务,用户只需通过“铁塔换电”APP扫描换电柜二维码,即可快速更换满电电池,全程不超过1分钟,真正实现“以换代充”,极大提升了配送效率。
“‘骑手之家’的升级是我们社区精准服务的一次积极探索。未来,我们将以此为契机,进一步倾听新就业群体的心声,拓展服务内涵,并积极探索引导他们成为社区治理的‘流动探头’和‘平安使者’。”甘州区东街街道长沙门社区民选副主任乔旸说。


在快递物流、外卖送餐等新就业群体持续壮大的当下,甘州区精准对接快递小哥、外卖骑手等群体的需求,动态升级服务,聚焦新就业群体面临的实际问题,让他们感受城市的温度。目前,全区已建成各类“新”驿站70个,其中,在大型商圈、重点街区等位置建成户外劳动者驿站33个,全年累计服务新就业群体劳动者3万余人次。
甘州区总工会经费审查委员会主任刘建军说:“下一步,甘州区总工会将以新就业形态劳动者的需求为导向,持续拓展驿站服务功能、提升服务品质、深化服务内涵,让驿站成为新就业形态劳动者‘进得来、像回家’的幸福港湾,切实增强新就业形态劳动者的归属感与城市融入感。”
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