根据《张掖市政务公开工作领导小组办公室关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》要求，结合工作实际，编制了市自然资源局2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

2023年，我局认真落实省市政务公开工作要求，加大公开工作力度，确保公开工作依法依规，有力有效。

（一）主动公开情况。公开各类信息884条，其中通知公告类204条，工作类297条，不动产登记公告383条；信访咨询信息38条。

（二）依申请公开情况。2023年度收到3件依申请公开信息，均已按期办结。

（三）政府信息管理情况。持续强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持自然资源业务的重要方法。聚焦企业和群众需求，最大限度保障公民、法人和其他组织依法、便捷获取政府信息，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。

（四）政府信息公开平台建设。统一规范政策文件数字化发布格式，集中公开现行有效市政府规章，市、区县两级政府行政规范性文件。紧紧围绕面向社会的106项政务服务事项，深入推进“三减一优”。编制发布《市、县区自然资源部门政务服务事项标准化申报指南》，规范市、县、乡3级同一政务服务事项的申请材料、办理结果等基本要素，推动同一事项在全市范围内无差别受理、同标准办理。截至目前，行政审批事项全程网办率达100%，最多跑一次事项占比达100%，承诺时限压缩比达到93.57%，平均材料数为5.4。依托“12345”政务服务便民热线、政务公开专区、政府网站等平台，为企业群众提供“一号答”“一站式”的政策咨询服务186次。

（五）监督保障。开展政府网站和政务专栏专项督查，对局网站和局网站下设专栏通过全覆盖“书面自查”、全面“线上巡查”把脉问诊，及时整改存在的问题。强化考核激励。严格落实国家要求，将政务公开纳入绩效考核并对考核指标进行优化调整。

二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）主要问题。2023年政府信息公开工作虽然取得了明显成效，但仍然存在一些不足，主要体现在：一是涉企惠企和便民利民政策的到达率、知晓率和查阅便利性还有差距；二是政策解读方式多样性和推送精准性还有差距；三是公开平台建设管理有待加强。

（二）改进措施。一是紧紧围绕市委、市政府中心工作，打通政策性文件公开的“最后一公里”。开设符合时事的专题专栏，提供分类检索和政策解读链接，便利公众查阅和获取，不断增强群众获得感、提升社会满意度。二是持续创新政策解读形式，立足企业群众视角开展多层次解读，注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的重点内容解读，不断提高政策解读质量，有效提升政策传播率和到达率。三是切实推进公开平台建设，不断完善政府网站、政务新媒体管理机制，强化经费保障，落实保障团队，持续加强各级政务公开专区建设，通过线上线下融合，为企业和群众提供“一站式”的政策咨询服务。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发＜政府信息公开信息处理费管理办法＞的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。