第52期

张掖市人民政府办公室　　　　　　　　2025年7月24日

★　我市创新模式综合施策着力破解信用修复难题

★　我市提升农机装备研发应用水平促进农业高质高效

★　甘州区构建“信用＋文旅”消费场景助力文旅产业发展

我市创新模式综合施策着力破解信用修复难题。  一是构建“一窗通办”服务闭环。印发《高效推进信用修复“一件事”实施方案》等政策文件，创新推出“一图尽览”指引体系，将复杂修复流程转化为可视化“办事地图”。依托12345热线、政务服务网开通“7×24小时”在线咨询，确保企业对修复流程“一看就懂、一办就成”。在市、县区政务服务大厅设立“信用修复一件事”综合窗口，推行“一窗受理、帮办代办”，企业提交一套材料即可享受从政策解读到系统申报的全流程服务，实现“只进一扇门、只找一个窗”。二是推行“两书同达”前置引导。针对传统监管“重处罚、轻修复”的短板，率先建立“两书同达”机制。执法部门作出行政处罚时，同步送达《行政处罚决定书》与《信用修复告知书》，明确公示平台、最短公示期及修复流程，将信用教育嵌入监管链条，推动市场主体从“被动整改”转向“主动守信”。机制推行后，已助力86家市场主体完成信用修复，主动咨询修复的企业数量增长30％，逾期未修复率显著下降。三是探索“分级分类”服务范式。打破传统被动服务模式，建立信用修复动态台账，对失信主体实施分类管理。对首次轻微失信企业实行“资料齐全马上办、非禁即允变通办”的柔性服务，对严重失信主体采取“特殊修复跟踪办、重大修复指导办”的审慎机制。同时，创设多级“闹铃”提醒服务，确保企业及时修复信用。通过开展“信用进企业”活动，引导多家企业建立合规管理制度，从源头减少失信行为，实现“修复一批、规范一片、提升一方”的治理效能。（市发展改革委  屈璐）

我市提升农机装备研发应用水平促进农业高质高效。  一是加快智能农机推广运用。积极推广高端智能农机装备，加大示范作业面积，提升作业质量。引进推广北斗辅助驾驶系统4428套，植保无人机514台，智慧控制农机精准化作业率达40％以上，设施农业示范点智慧控制滴灌和环境控制技术配套率达80％以上，覆膜铺带、滴水灌溉、精量播种、北斗卫星导航作业等农机智能化控制作业面积达1970万亩次，全市主要农作物耕种收综合机械化率达87.64％。二是持续优化农机装备结构。充分发挥惠农政策杠杆作用，积极争取农机购置与应用补贴、农机报废更新补贴资金，加大先进适用农机补贴力度，加快老旧农机更新换代，盘活优化农机库存。“十四五”期间，全市累计落实中央农机购置补贴资金5.78亿元，是“十三五”期间的1.7倍，资金争取量位居全省第一，拉动群众投资7.71亿元；争取报废更新补贴国债资金3564万元，报废农机具2.46万台（套），有效提升农业生产效能与品质。三是推进农机“研制推用”一体化。推进农机科技创新，构建以市、县区农机推广机构为主体，农机生产企业、专业合作社、家庭农场等广泛参与的农机科技创新体系。培育发展犇牛、嘉宝、苏美仑等具有较强创新能力的农机生产企业，建龙、志诚、耘野等新型农机作业社会化经营服务主体。积极搭建产学研合作平台，加强与甘肃农业大学、省农机推广总站、培黎学院等科研院校的合作交流。2025年，建成农机化科技示范点36个，试验示范面积达2.8万亩。（市农业农村局  岳婷）

甘州区构建“信用＋文旅”消费场景助力文旅产业发展。  一是筑牢文旅信用建设“基础桩”。构建事前信用承诺、事中分类监管、事后联合奖惩全链条运行机制，对旅行社、A级景区、星级酒店、文化娱乐场所等市场主体建立信用评定数据库，整合归集文旅领域市场主体信用信息649条，实施差异化动态管理，形成评价数据实时归集、信用风险及时研判、监管资源精准配置智慧治理闭环。今年以来，先后抽查检查旅行社19家、互联网服务场所9家，均未发现失信情况。二是打好文旅信用惠民“组合拳”。聚焦打造“诚信文旅”服务品牌，依托“陇信易享”小程序，率先在国家4A级景区—大佛寺试点，游客只需亮码即可享受免首道门票优惠政策，游客获得感和体验感双向跃升。同时，在酒店、景区等场所设立“诚信服务示范窗口”，公开服务标准、价格及投诉渠道，建立旅游投诉“快速响应、限时办结”机制，主动接受游客监督，反馈问题办结率、满意率均达100％。三是培育诚信文旅“新风尚”。全方位挖掘酒店、旅行社、文化场馆等企业诚信故事，常态化进行“信用建设赋能营商环境—甘州诚信企业风采录”系列展播，利用“5·19”中国旅游日、“6·14”信用记录关爱日等重要节点，广泛开展诚信教育“六进”活动，通过举办诚信知识讲座、签订“诚信经营承诺书”、提供消费维权指导服务等形式，引导文旅市场主体和广大消费者树立“诚信兴商”“诚信旅游”意识。（甘州区政府办  田璐游）