（二〇一七年六月二十八日）

2017年6月13日，市政府副市长、市创建工作领导小组副组长陈华主持召开会议，专题研究张掖七彩丹霞国家5A级旅游景区创建工作。甘州区、临泽县、肃南县，市政府办、市发改委、市旅游局等市政府有关部门及省属驻张有关单位负责人参加了会议。现将会议研究确定的主要事项纪要如下：

会议认为，创建工作开展以来，各级各部门高度重视，通力协作，采取措施，扎实推进，各项创建工作取得了阶段性成效。但也要清醒认识到创建工作还存在一些问题和不足，各相关部门要认真对照任务清单，进一步优化完善工作方案，强化工作措施，以更加高昂的精神状态和更加严格的工作要求，推进创建工作深入开展。

创建工作时间紧迫、任务艰巨，会议要求，各相关县区和部门要进一步统一思想，坚定信心，切实把创建工作作为推进全市旅游业提质增效、加快建设中国全域旅游典范城市建设的迫切需要，按照工作方案的各项要求，精心谋划安排，靠实工作责任，强化协调配合，力争实现年内张掖七彩丹霞创建国家5A级旅游景区的目标。会议确定：

一、加快丹霞大景区旅游基础设施建设。临泽县要加快实施丹霞大景区供水扩容增压工程，加快景区西门停车场建设，丹霞股份公司要加快实施西门改造提升项目。肃南县要切实研究解决好东牛毛村和景区东入口供水不足的问题，解决好制约景区东入口进一步开发的瓶颈问题。临泽县、山水文旅集团公司、张掖丹霞文化旅游股份公司、国网张掖供电公司要按照电力设施移交管理的相关规定，协调做好七彩镇、丹霞景区等电力设施及资产移交、供电和迁改线路拆除工作。国网供电公司做好今后丹霞大景区供电设施运营维护工作，解决好丹霞大景区供电设施配套建设和景区内电线地埋工作，改善地质地貌景观。以上工程项目确保在今年6月底、7月初完工。

二、加快建设完善旅游交通标识系统。根据市规划局编制的全市旅游交通标识规划方案，市旅游局、市交通局负责G227线机场至市区、S213线张掖市区至冰沟丹霞、梁家墩高速出口经金张掖大道、南二环路、西二环路至S213线交叉路口旅游交通标识系统设置工作；临泽县负责临泽高速公路出口至七彩丹霞景区快速通道旅游交通标识系统设置工作；张掖丹霞文化旅游股份公司负责丹霞景观大道旅游交通标识系统设置工作。

三、开通景区旅游专线和班线车辆。由市运管局负责，甘州区、临泽县、肃南县政府配合，根据旅游淡旺季实际情况，依托交通运输企业开通张掖市区、临泽县城重要交通枢纽至丹霞景区的旅游专线车辆；途经丹霞景区的班线车辆行经丹霞景观大道，车前标牌要有七彩丹霞字样；已经通行的张掖汽车西站到七彩丹霞景区班线车辆要严格执行客车班次安排。

四、进一步完善丹霞大景区公共交通服务功能。由市运管局负责，甘州区、临泽县、肃南县政府配合，研究开通丹霞大景区范围内包括七彩丹霞、冰沟丹霞及连接周边七彩镇、七彩丹霞游客中心、景区西门、红山湾水库、梨园新村、河西民俗文化旅游村、丹霞汽车站等旅游开发项目的区域公共交通系统，完善旅游交通服务功能，促进七彩丹霞和冰沟丹霞联动发展。与此同时，持续抓好重要交通枢纽出租车司机拉客、拼客、拒载等市场秩序整治，抓好出租车人员培训管理。

五、持续开展环境整治。甘州区、临泽县、肃南县、山水文旅公司、丹霞股份公司要持续做好通景区道路两边集镇村貌和景区周边环境卫生整治工作以及景区内坟葬迁移工作。临泽县要组织国土、城管部门督促景区周边各相关单位迅速拆除不使用的临时搭建活动板房和违章建筑，督促长城影视集团丹霞项目部和丹霞股份公司做好征用土地空荒地的土地整理，利用6月份多雨时节洒播油菜花种籽，美化景区周边环境。山水文旅公司要做好七彩镇范围内环境卫生和市场秩序整治工作，临泽县协助七彩镇物业管理公司尽快办理相关行政许可手续。甘州区要重点做好火车站、动车站、汽车站周边、滨河新区、老城区、梁家墩镇、新墩镇、甘浚镇等重点路段环境卫生和市场秩序整治。丹霞股份公司除抓好景区内卫生保洁工作外，要做好丹霞景观大道路面维护和每天的清扫保洁工作，保证景区及周边环境整洁靓丽。

六、组织开展市场秩序专项整治。要提前搞好宣传教育，开展集中整治和安全检查，近期，由市工商局牵头，市质监局、市食药监管局、市物价局、市商务局等各相关执法部门参与，组织一次旅游市场秩序整治联合执法和安全检查专项行动，以实际行动推进创建工作。

七、不断深化氛围营造。新闻宣传单位要广泛深入地开展氛围营造工作，报纸、网站专栏要及时刊发更新信息，市电视台要持续播放宣传公益广告和字幕，不但要强化对旅游从业人员和相关部门的宣传，提高创建意识，调动参与创建的积极性，也要加大对市民、对游客的宣传力度，最大限度地发动全社会的力量投入创建工作，努力形成人人支持创建、人人参与创建的局面。南台村、七彩镇、河西民俗文化村、丹霞股份公司等要在各自醒目位置悬挂横幅。要科学设置电子屏，加大对景区宣传内容的滚动播放频次，在景区营造浓厚的创建氛围。机场、火车站、动车站要对景区5A创建广告牌设置和宣传给予大力支持。

八、尽快组织开展自检自查。七彩丹霞景区要加快完善游客中心、停车场、游步道、观景台、旅游厕所、导览标识系统、公共信息图形符号、休憩便民设施等软硬件服务设施，强化智慧旅游功能，完善各项规章制度，加强培训管理，提升服务质量。市创建办要采取明察和暗访两种方式，认真对照《服务质量与环境质量评分细则》，严格标准，对七彩丹霞景区5A创建工作进行监督检查。丹霞景区要对照《游客意见评分细则》组织开展一次游客满意度调查，重点查看旅游从业人员服务态度，景区管理水平，检查处理旅游投诉和应对医疗救援、安全事故、紧急事务的能力。

九、全面做好迎检准备。丹霞股份公司要全面完善5A景区申报材料，做好5A创建汇报、创建展板、PPT制作等各项迎检准备工作，市电视台要及早配合景区做好创建工作汇报专题片的编辑制作，申报材料于6月30日前报市景评委审核，市景评委于7月上旬组织开展明察，发现问题，提出整改，各项工作完善后争取7月20日前上报省景评委，申请省景评委在7月底前初检评分，及早发现问题，及早整改。各创建责任单位必须于6月25日前将分解报送的创建台账资料报市创建办，由丹霞股份公司将台帐资料分门别类整理归档备查。同时，要完善协调沟通机制，争取国家和省市有关部门的支持，要加大对上级旅游管理部门的衔接和沟通，勤汇报，多联络，全面掌握国家旅游局现场调研和专家评审的工作动向，做到信息对称、准备充分。

出席：（略）