4月22日，省第三生态环境保护督察组向我市交办了第十三批3件信访问题，均为一般问题，其中甘州区2件、民乐县1件。一是张掖市甘州区甘州市场金房商贸城家属楼楼顶有人开放式养鸽子，环境卫生差。鸽子飞落到对面怡锦源小区住户窗台上，有鸽子叫声及粪便产生，影响住户生活休息。二是张掖市甘州区泰安小区23号楼＊单元＊室，自2012年至今一直在居民楼内进行校服加工，加工时间为：2012年－2019年3月每天上半天，2019年3月下旬至今全天，早5点至凌晨3点，加工校服噪声严重影响投诉人和妻子（重病，需静养）生活；将布料存放在其地下室内，有消防安全隐患。投诉人曾与其多次协商，均遭到辱骂，投诉人曾向泰安小区物业、12315、户主单位、市长热线、市教育局、96119、甘州区委、甘州区政府办公室等进行反映，其以不开门或者转移加工材料及机器的方式，逃避解决问题。投诉人总结噪音扰民有三个阶段：第一阶段为加工生产噪音扰民；第二阶段为多次受到举报后故意扰民；第三阶段为报复行为恶意扰民。投诉人补充以下要求查处的问题：1．做校服是需要正规招标程序和有正规制作的工厂，其制作校服，张掖市教育局有缺失监管的职责。2．自2012年至今一直在向相关部门反映此事，但也从未得到过解决，最后都不了了之，投诉人认为存在有关部门行政不作为的问题。3．从噪声扰民到最后的恶意扰民，投诉人提出张掖市甘州区南街派出所保护的是老百姓的利益还是“黑作坊”的利益的疑问。三是张掖市民乐县南古镇马蹄村六组的村民反映南古镇集镇污水长期在柳沟河排放，河道污染特别严重，黑臭污水流淌，柳沟河河道污泥遍布，臭气熏天，河道距离耕地不到十米，距离居民区不足一百米，马蹄村六组村民多次反映，问题没有得到彻底解决，请督察组领导督促南古镇解决污水问题，整改污水排放区域环境卫生。收到信访投诉后，市保障省级生态环境保护督察工作协调联络领导小组信访组迅速分析研判，确定信访案件类型和办理责任县区，交办的第十三批3件信访问题已分别向甘州区、民乐县交办。