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张掖市市场监督管理局积极推行养老机构服务合同示范文本

来源：日期：2024-06-07

为进一步维护老年人的合法权益，引导规范养老服务合同签约履约行为，促进养老服务行业健康有序发展，近日，张掖市市场监督管理局以推广合同示范文本作为合同行政监管抓手，以社会关注的热点、消费投诉的焦点、民生保障的重点为导向，开展全市养老机构合同示范文本推广工作。

执法人员重点检查走访了全市养老机构4家，详细了解各养老机构诚信经营、履约流程、合同模板等情况，现场帮助经营者精准理解和使用合同示范文本，对合同示范文本使用中出现的难点问题进行现场指导。对养老机构在用合同条款进行现场检查，收集格式合同4份，认真排查合同格式条款中免除自身责任、加重消费者责任、排除或限制消费者权利的违法违规行为。

此次合同示范文本的推广，一是加强合同行政管理，加大养老机构服务合同监管力度，保护当事人合法权益。二是规范合同内容，推行合同示范文本有助于当事人了解、掌握有关法律、法规，使养老合同的签订符合规范，避免养老机构在格式条款中免除自身法定责任、违法加重老年人责任，避免弱化老年人法定权利，从而保障老年人合法利益。三是增强养老机构和老年人使用合同示范文本的自觉性，引导规范合同签约、履约行为。

下一步，张掖市市场监管局将加大合同示范文本的宣传推广力度，推广合同示范文本的使用;严厉打击合同格式条款违法违规行为，保护消费者合法权益，营造规范有序的市场环境。

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