“什么是异地就医备案呢……”近日，山丹县医保局窗口工作人员走进县政务服务中心“山政便民”第三期政务直播间，用通俗易懂的语言开展医保政策宣讲，结合视频实操教学与现场答疑互动，为广大群众带来一堂实用的线上医保课。

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这是县医保局首次以直播形式开展政策宣传，共有400余人观看了此次直播。直播重点围绕异地就医备案、城乡居民医保线上停保、实体社保卡密码线上修改等医保热点业务，采用“政策讲解＋实操演示＋在线答疑”的模式，用通俗易懂的语言进行详细解读。讲解过程中同步播放掌上经办实操视频，清晰演示各项业务线上办理步骤，让群众明白异地就医结算需提前备案，医保停保、社保卡改密等业务均可线上办结，无需往返线下窗口，同时也详细介绍了职工医保个人账户划拨的相关标准。此外，直播结合《医疗保障基金使用监督管理条例》，重点普及了医保基金监管相关法规，明确冒名使用死亡人员医保凭证结算行为的违法违规性质，呼吁群众自觉守护医保基金安全。在互动环节，针对在线群众咨询的备案流程、所需材料、医保缴费基数等问题，工作人员现场逐一答疑，直播氛围热烈，收获众多好评。

此次直播不仅是一次医保政策解读活动，更是县医保局创新宣传方式、深化“网上办、便捷办”服务的全新尝试，让群众真正实现“少跑一趟”的生动实践。今后，县医保局将立足群众、参保单位及定点医药机构实际需求，持续丰富宣传载体，常态化开展医保政策宣讲，扎实推进“医保在身边，健康有保障”暖心服务走深走实。