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来源：张掖市医疗保障局日期：2024-11-29
“你好，临泽县医保局吗？非常感谢你们及时为我做了特殊药品备案，我在兰州使用谈判药品直接报销了，减轻了我们来回奔跑的时间消耗和交通费用，又减轻了我们家庭垫支医疗费用的负担，真的太感谢你们了。”
近年来，临泽县医保局始终坚持把解决老百姓“看病难、看病贵”为己任，持续推进惠民政策落实，让广大患者不仅能负担得起，而且能及时用得上“谈判药品”，主要在数据赋能、政策宣传上下真功，在优化经办服务上做“加法”。
县医保局线上线下同发力，坚持精准发力，让精准服务个性化。线上办理便捷化，充分利用微信接收申请备案资料，网上审核并开通待遇享受，把复杂的事情简单化，把耗时的流程高效化，让医保经办变得触手可及，变得温暖人心。线下业务经办具体化，认真倾听，清晰解答，站在患者的角度考虑问题，对反复提问或难以理解的问题耐心讲解，无论是政策解答，还是个性化服务，都让患者满意而归。同时，组织医药机构学习“谈判药品”政策，指导医药机构加强对临床大夫用药行为的管理，督促药品合理使用，不得以医保总额限制、医疗机构用药目录数量限制、药占比等为由影响谈判药品落地，树立医药机构是“谈判药品”临床合理使用的第一责任人理念，切实保障群众的用药需求。
今年以来，我县已为353名患者办理了“双通道”谈判药品审核备案，并为患者报销费用425.99万元。
主办单位：张掖市人民政府办公室承办单位：张掖市信息化工作办公室
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