3月18日，张掖市召开全市信访局长会议。会议贯彻落实全国社会工作部长会议、全省新兴领域党建工作暨社会工作部长会议以及全国、全省信访局长会议精神，回顾总结2024年信访工作情况，分析当前信访形势，安排部署2025年重点任务。市委社会工作部副部长、市信访局局长刘莹出席会议并讲话。

会议指出，2024年，在市委市政府的坚强领导下，全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，推动信访工作责任落实坚决有力，全面推进信访工作法治化进展良好，推动化解重点信访事项见行见效，维护社会稳定信访保障任务圆满完成，信访部门自身建设持续加强，全市信访形势持续平稳向好，为服务全市工作大局、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出了新的贡献。

会议要求，2025年，全市信访系统要以深入推进信访工作法治化为主线，坚持政治引领，持续深化信访部门政治机关建设。要筑牢对党忠诚思想根基，落实信访工作管理体制，规范联席会议运行机制，确保党中央和省委省政府、市委市政府关于信访工作的部署要求落实落地。坚持守正创新，持续深入推进信访工作法治化。要在深化访调对接、推进依法分类处理、强化督查督办、做实复查复核、有效监督追责、依法维护秩序等方面聚焦发力，确保“群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进”。坚持前端预防，持续加强信访问题源头治理。要大力弘扬“四下基层”优良作风，推动各级领导干部深入开展“四门四访”活动，及时解决群众急难愁盼；深入推行“四级七天”调解法，积极构建矛盾纠纷排查基层化、分级调处制度化、限时办结规范化、调处化解全员化的工作格局。坚持标本兼治，持续推动信访突出问题化解。要持续提升基础业务规范化水平，推行“接诉即办”工作模式，切实提升一次性化解率；用好领导包案、实地督导等有效做法，全力推动化解信访突出矛盾；充分发挥信访工作“晴雨表”政治功能，统筹做好人民建议征集工作。坚持蓄势赋能，持续打造高素质信访干部队伍。要进一步强化政治担当，树立靠实干立身、凭实绩进步的导向；进一步提升素质能力，加强学习培训，深化轮岗交流、挂职锻炼，让信访干部成为本职工作的行家里手；进一步转变工作作风，把严谨务实、勤勉干事的作风贯穿到每项具体工作之中；进一步加强廉政建设，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，加强对党员干部的教育管理监督，始终坚守清正廉洁的公仆本色。

六县区信访局局长，市直有关部门单位负责信访工作的业务科室负责人及市信访局全体干部参加会议。