今年以来，市信访局以党建为引领，聚焦“四个强化”，做到“四个靠前”，在信访工作法治化中，着力发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动党建与业务工作深度融合，切实维护群众合法权益，及时解决群众急难愁盼问题。

强化“三个坚持”，做到政治建设靠前。坚持政治引领，争当凝心铸魂的排头兵，确保信访工作始终沿着正确政治方向前行。坚持“第一议题”制度，通过理论学习中心组学习、研讨交流等，深学笃行习近平法治思想，习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实把学习成果转化为“为民解难、为党分忧”的具体举措。坚持“党建＋信访”工作体系建设，充分发挥信访工作联席会议机制作用，推动压实“党政同责、一岗双责”，构建强化党委统一领导信访工作大格局，形成高位推动信访工作法治化局面。

强化“三项机制”，做到队伍建设靠前。落实“五学联动”机制，通过集中学习、专题辅导等，组织党员干部深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，跟进学习习近平总书记最新重要讲话重要指示批示精神，筑牢信访工作思想根基。落实“五学五提升”机制，以“三会一课”、专题讲座等载体，全面学习创新理论、党史党规、法律法规等履职必备知识，有效提升党员干部纪法意识和依法履职能力。落实信访业务大讲堂机制，开展专题培训、实战练兵、岗位竞技等活动，系统学习信访法治化专业知识，加强党员队伍建设，提高信访干部推进信访工作法治化的能力和水平。

强化“三个深化”，做到纪律作风靠前。深化党纪学习教育，建立经常性和集中性相结合的纪律教育机制，推动党的纪律在全体党员中严格有效执行。深化“三抓三促”行动，压实“首接首办”“接诉即办”责任，落实“三个当日、两个第一”工作要求，强化马上就办、办就办好的责任意识。深化信访监督与纪检监察、巡视巡察等双向贯通机制，结合信访部门职能职责，从信息沟通、线索移送、协同监督、联动处置、成果共享等方面，构建系统集成、协同高效的监督体系，强化过硬作风，推动解决群众反映的突出问题。

强化“三个平台”，做到作用发挥靠前。搭建支部共建联动平台，机关党支部分别与5个县区信访局、1个基层街道办、1个社区党支部进行共建活动，通过支部共建联动，努力构建“共建组织、共抓队伍、共享资源、共谋发展”的党建工作新格局。搭建一站式服务平台，发挥支部战斗堡垒作用，统筹信访接待、矛盾调解、法律服务等职能，落实让群众只进一扇门、最多访一次要求，对信访矛盾问题统一受理，现场调处，努力实现信访事项“一站式接待、一揽子调处、一条龙服务、一次性解决”。搭建党员作用发挥平台，设置党员调解室，政策咨询室，通过定岗、诺岗、评岗活动，让党员在信访矛盾调解、依法分类处理等工作中发挥引领带动作用。