近年来，临泽县公安局深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕信访工作法治化目标，聚焦落实责任、健全机制、高效办理、深化监督四个环节，一体落实“前端排、中端化、末端治”措施，控增量、减存量、防变量成效明显，2024年“控增减存”专项攻坚化解率100％，群众安全感、满意度不断提升。

一、聚焦高位推进，推动责任落实法治化。一是突出思想发动。以习近平法治思想为根本指引，通过会前学习、集中学习、专题培训、大讲堂等多种形式，开展《信访工作条例》《公安机关信访工作规定》等政策法规学习32场次，全面筑牢民警辅警思想根基。二是突出组织带动。压实党委主体责任，成立工作领导小组，定期召开专题会议，研究部署公安信访工作。制定《临泽县公安局信访问题源头治理三年攻坚行动实施方案》，落实“常态走访＋定期接访＋包抓下访”机制，近3年来快办初信初访18件，化解率达100％。三是突出专班推动。推行重大信访事项包案化解机制，严格落实“一事一方案、一人一专班”制度，专班“主动约访、带案下访、实地走访、会商息访”，责任部门因案施策、多策并举，2024年化解重大信访事项9件。

二、聚焦高频联动，推动机制运行法治化。一是落实领导包案机制。发挥领导干部头雁效应，对公安部、公安厅交办的信访事项落实领导包案工作机制，坚持“一个工作专班、一套化解方案、一套稳控措施”，统筹法律、政策、行政等手段，教育、协商、调解等办法，化解疑难案件6件。二是落实清单管理机制。聚焦“控增量、减存量、防变量”，对近三年全局107件信访事项进行梳理摸排，整理汇总信访事项全要素台账，动态更新未化解信访事项清单，做到底数清、情况明。落实定期督查、溯源自查、提级审查、一案双查机制，实现信访全流程标准化管理。三是落实诉求直达机制。坚持“大口进入、诉访分离、分类处理”原则，严格落实接访初访制度，畅通12389、12345与信访联动渠道，分流协调办理信访事项42件。全面掌握社情民意，依托警营开放日活动、警民恳谈会、局长信箱收集办理群众意见诉求23条，有效实现“线上＋线下”共建共治共享格局。

三、聚焦高效治理，推动调处化解法治化。一是全面摸排风险隐患。突出全量摸排，深入开展矛盾纠纷“大走访、大排查、大化解”行动，今年以来滚动排查家庭邻里、婚恋情感、劳资债务等突出矛盾纠纷1237起。突出重点摸排，建立健全定期评估、更新入库、核销出库机制，摸排纳控“三类人员”382名。二是多元化解矛盾纠纷。积极融入全县“五纵十横”大调解网络，深入落实警调、诉调、访调“三调”对接，探索建立警调对接“14条措施＋一事一档”工作机制，创新推行“金舌头”“红哨子”品牌调解模式，化解各类矛盾纠纷1752起，化解率保持在98％以上，切实提升“治未病”能力。三是立体加强源头施治。始终把执法规范化建设紧紧抓在手上、扛在肩上，出台法治公安建设意见，细化40条具体措施，不断推动法治公安建设。加强执法办案全要素监督，深化全警实战大练兵，实行民警业务能力“每月一考”，举办法律讲座、案例剖析、参加庭审等教育培训21场次，有力提升执法能力和水平。

四、聚焦高标创安，推动监督维序法治化。一是做实正面引导。深入开展信访法治化宣传，在“两微一抖”开设“信访法治化宣传专栏”，发布政策解读、案例剖析、典型曝光等宣传信息5期1000余条。在公安信访窗口显著位置上墙张贴“路线图”“导引图”，印制信访法治化工作指南文件汇编，引导信访群众依法理性表达诉求。二是做强情报先导。积极探索信息化手段，发挥大数据分析主动排查风险隐患，整合110接处警平台、12345热线工单等数据，放大网安、合成等警种优势，核查情报线索、预警信息和作战指令263条，落地稳控信访重点人员243人次，联动政法委、综治、司法等妥处信访事项4件。三是做优依法治访。全面加强信访事项办理法制审核、监督指导，对久拖不决、疑难复杂等重点事项开展随案督察7次，开展复盘、警示活动3次，启动纠错、问责机制处理11人，不断提升公安执法公信力。保持“零容忍”姿态，依法严厉打击对信访活动中蓄意滋事扰序、缠访闹访等突出违法犯罪行为，近三年刑事打击处理信访犯罪5案5人，有效维护全县信访秩序稳定。