甘州区:健全四项制度 深耕服务内涵 推动公共卫生均等化服务提质增效'>
来源:甘州区卫健局日期:2026-06-26
近年来,甘州区聚焦群众健康需求,健全完善项目管理制度,持续优化服务内涵、规范服务流程、强化服务保障,将“全程化、精细化、高效化、绩效化”服务理念贯穿基本公共卫生项目全过程,稳步推动公共卫生服务高质量发展,基本公卫考核连续多年稳居全省前列。
一、健全日常管理制度,夯实履职尽责“压舱石”。优化绩效考评体系,提升日常管理指标权重,从严抓实常态化督导管控,保障基本公共卫生服务各项任务常态长效落地。一是搭建层级责任体系压实工作链条。组建基本公卫工作领导小组、包抓工作专班,逐级细化工作任务,靠实工作职责。专业指导机构常态化下沉督导,凝聚上下联动、协同推进的工作合力。二是依托会商联动机制统筹全域工作。用好行政联席会、专业研判会、基层调度会、年度推进会“四会联动”机制,及时协调处置基层堵点,打通层级、科室、机构协作壁垒,构建分工明确、齐抓共管的运行体系。三是依托信息平台督导强化考核约束。依托公共卫生信息平台,常态化核查数据报送时效、精准度及整改落实情况,定期通报督查结果。日常督导设置20%分值纳入季度绩效考核,以硬性指标精准施策、靶向整改,推动公卫工作提质增效。
二、健全质控监督制度,筑牢服务质量“防火墙”。构建上下联动、分级把关、协同共管的质控工作体系,推动各类公共卫生服务项目质控不留空白、全域覆盖。一是搭建区级三级质控架构。搭建专业指导机构“质控监督员—包片专家—分管领导”三级质控架构,组建疾控、妇幼、医防融合三支区级包抓指导专班,清晰划定各级岗位职责,细化统一操作规范与质控标准,保障质控指导专业规范、靶向精准。二是配齐基层一线质控力量。构建基层医疗机构“包片专干—公卫科长—分管领导”三级质控机制,配齐28名乡镇专职质控监督员,择优评定18名星级公卫科长,下沉质控管理力量,打通质量管控基层“最后一公里”。
三、健全问题整改制度,拧紧闭环管理“螺丝钉”。坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,建立整改跟踪督办长效机制,实现问题排查、整改、复核销号全流程闭环管理。一是限期督办销号整改。固定每季度绩效评价首月为 “问题整改月”,对督查发现问题分类梳理、靶向施策、限期整改销号,各专业指导机构分片包干、全程跟进督办,确保各类问题整改见底清零。累计下发整改通知书18份,问题整改完成率达100%。二是举一反三长效治理。以现存问题为抓手举一反三、全域开展自查自纠,严防同类问题重复反弹,坚持标本兼治、长效常治,持续将整改成果转化为公共卫生服务提质增效的实际成效。
四、健全督考绩效制度,激活干事创业“动力源”。不断优化完善绩效评价机制,修订印发《甘州区国家基本公共卫生服务项目绩效评价方案》,依托科学化考核督导,倒逼各项公卫项目落地落细。一是构建多维考评体系。严格遵循 “逐级评价、督考合一”工作原则,细化优化绩效评价指标,搭建“线上+线下、日常+现场、数量+质量”一体化综合考评体系,统筹核查任务完成量、服务规范度与群众满意度,三类考评方式有机衔接、互补联动,实现全域覆盖、统筹推进。二是健全激励约束机制。落实15%绩效浮动资金统筹制度,将考评结果与经费拨付直接挂钩,兼顾正向激励与反向约束,树立先进典型、倒逼短板整改。