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来源：张掖市文化广电和旅游局日期：2026-11-06
为持续规范旅游市场秩序，切实维护旅游者合法权益，现将2026年以来因涉嫌违法违规被我局立案调查以及投诉量较大的旅行社名单予以公布：
张掖市文化广电和旅游局提醒广大游客、旅行社经营者及在线旅游平台：谨慎选择上述投诉量偏高的旅行社，优先选择资质齐全、服务规范、信誉良好的旅行社参团、开展合作。出行前请通过全国旅游监管服务平台签订电子旅游合同，仔细核对行程安排、食宿标准、交通方式、导游信息、购物及自费项目等约定内容；审慎支付旅游费用，主动索取正规票据，团费优先转入旅行社对公账户，切勿向销售人员私人账户转账，防范资金风险。
如发生旅游服务纠纷，可先行协商解决，也可拨打12345政务服务便民热线反映诉求，请妥善留存旅游合同、转账凭证、聊天记录等相关证据，依法维护自身合法权益。
张掖市文化广电和旅游局
2026年11月4日
主办单位：张掖市人民政府办公室承办单位：张掖市信息化工作办公室
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有害信息举报咨询电话：12377
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