为认真贯彻落实全市文化旅游产业开发工作暨创建全国旅游标准化试点城市动员大会精神，着力提升全市导游讲解员队伍综合素质，加强导游人员队伍力量，全面提高我市文化旅游接待服务水平，5月7日，由张掖市文化广电和旅游局举办的张掖市文化旅游讲解员招募暨导游员（讲解员）服务能力提升培训班在甘州宾馆贵宾楼六楼会议室隆重开班，来自五县一区的旅行社导游、景区讲解员及社会招募讲解员共计210人参加了本次培训班开班仪式。

开班仪式由市文化广电和旅游局党组成员、副局长陈贤主持并讲话，市文化广电和旅游局行业管理负责人做了培训班教学安排。

文化旅游产业是世界公认的战略性绿色低碳产业，具有产业链条长，关联带动性强，发展潜力大的综合特质，是推动经济社会发展的“发动机”，在调整经济结构，促进消费升级，增加群众收入中具有不可替代的重要作用。当前，我市文化旅游产业正处在改革创新，提质增效，转型升级的关键时期，文化旅游是我市的首位产业，导游讲解员是文化旅游行业中最具青春活力的队伍，是文化旅游发展中的实践者和推动者。因此，我市导游（讲解员）培训班旨在为全市文旅产业发展加分添彩。

本次培训班邀请了兰州现代职业技术学院旅游分院培训处主任马哲，兰州君悦之旅旅行社导游部经理云春雷，河西学院历史文化与旅游学院讲师赵宏亮，甘州区电视台主持人李迪，河西学院历史文化与旅游学院副教授李莉，大佛寺景区讲解部主任周荣铎，嘉峪关城市博物馆社会教育部主任苗婷婷等7位专家教授，将采取集中授课、讲解员现场示范、现场教学等方式，通过讲解政务接待技巧、导游业务能力提升与应急处理、导游词编写浅谈、普通话正音与科学发声、导游管理办法及职业道德等课程对培训班200多名导游员（讲解员）进行培训。