文旅融合发展以来，为进一步强化首善意识、维护市场秩序、提升服务品质，保障旅游者和旅游经营者合法权益，市文广旅游局认真指导张掖市旅行社协会积极适应文旅融合发展新形势、新要求、新常态，引导市旅行社协会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记视察甘肃重要讲话和指示精神，着力从旅游标准化建设、专业人才培养、产品结构优化、服务质量提升、 “山水名城映丹霞·二十四景冠丝路”景区集群培育等方面入手，创新举措，凝聚力量，大力推进文旅行业优质发展，市旅行社协会在规范化建设、精细化管理和品牌化经营上迈出了坚实的一步。

市旅行社协会成立以来，围绕“自我管理、自我约束、自我服务”宗旨，充分发挥协会组织协调和服务指导作用，严格按照相关法律法规和行业协会章程，自觉强化首善意识、牢固树立诚信意识、注重加强人才培养、提升管理服务水平，不断增强自我造血功能，齐心协力维护全市文旅市场秩序，助力张掖文旅产业持续健康发展。一是共搭平台促发展。协会充分发挥联系纽带作用，持续深化“张掖文化旅游全民宣传行动”，积极响应《张掖市关于鼓励旅行社“引客入张”旅游补贴暂行办法》，围绕京津冀、珠三角、长三角、成渝等地区，配合文旅部门组织旅行社开展精准宣传营销活动20多批次，促使涉旅企业开放合作、互利共赢，来张旅游包机、专列、团队数量明显增加。二是共育人才促发展。针对张掖旅游业发展存在的短板，统筹推进导游讲解员人才队伍建设，积极培养素质优秀的本土人才，为张掖旅游业发展提供有力的人才保证和智力支撑。特别是举办2019年张掖市文化旅游讲解员招募暨导游员（讲解员）服务能力提升培训班，培训面向社会招募的230名文化旅游讲解员，选拔合格讲解员63名，进一步提高我市文化旅游接待服务水平，有效缓解了张掖旅游旺季导游讲解员不足的问题。三是共建市场促发展。持续推进协会规范化建设，树牢“诚信经营”旗帜，以优质服务不断吸纳新会员，扩充新力量，扩大行业覆盖面，全面提升行业影响力和代表性。截止2019年底，旅行社达到54家，协会规模不断扩大。充分发挥合作和服务作用，积极组织涉旅企业进行安全培训，加强与旅游行业内部不同企业的密切联系，协调行业间的矛盾和问题，增强会员约束力，提高行业公信力，共同维护旅游市场经营秩序。

近年来，张掖市委、市政府秉持生态经济发展理念，坚持把旅游业作为首位产业着力打造，把文化旅游业作为第三产业的龙头重点培育，举全市之力建设大景区、培育大产业、发展大旅游，不断打造“世界地貌景观大观园、暑天休闲度假城、户外运动体验区、丝绸之路古城邦、西路军魂传承地”品牌形象，全市旅游业发展步入快车道。2019年全市接待游客4239.95万人次，旅游综合收入279.06亿元，张掖成功入选国际旅游联合会“最美中国旅游城市”，七彩丹霞景区成功创建国家5A级旅游景区，肃南裕固族民族度假区、芦水湾生态旅游区成功创建首批省级旅游度假区，新增4星级饭店5家，国家级媒体多次聚焦张掖文化旅游，央视9次报道我市文化旅游，其中《新闻联播》报道5次，张掖旅游热度持续高涨，为打造“世界旅游目的地和国际休闲度假名城”奠定了坚实基础。