肃南县退役军人事务局“多举措”，常态化做好沟通联系、感情联络、心理疏导、思想引导、帮扶援助、关心关爱等工作，不断增强退役军人的荣誉感、归属感和幸福感。

一、基本情况

肃南县退役军人事务局通过开展走访慰问、爱心帮扶等方式，用心用情开展服务。落实常态化联系退役军人机制，通过登门入户走访、电话微信联系等方式，宣传国家政策、传递党和政府的温暖，通过文艺汇演、宣传优抚政策、表彰模范退役军人等，对退役老兵送去关怀问候。组织党员干部、青年志愿者和退役军人建立9支退役军人志愿服务队，为伤残退役军人、生活困难退役军人等，提供代购生活用品等服务，切实做好退役军人服务，让退役军人感受到温暖。

二、主要做法及成效

（一）在常态化联系中强化思想引领。通过微信、电话、主动登门等方式，深入广大退役军人中宣传党的路线、方针、政策，宣讲退役军人有关政策措施，不断加强思想政治引领，在联系走访过程中对发现的退役军人先进典型，大力宣传其模范事迹，引领广大退役军人继续弘扬优良传统，永远听党话跟党走。

（二）在常态化联系中注重排忧解难。通过常态化联系，重点了解退役军人普遍关心的就业安置、优待抚恤、褒扬激励等政策落实情况，全面掌握其生产生活、住房安全、饮水安全、身体健康状况，对联系中发现的生活困难退役军人家庭，及时排忧解难，确保生活有保障、精神有慰藉。广泛动员社会各界力量共同关心关爱退役军人，对退役军人中的贫困户、家庭困难的复员军人、烈属开展“上门送医体检”“上门料理卫生”“上门理发”“上门情感疏导”等服务。

（三）在常态化联系中做好就业服务。为了解决退役军人就业难的问题，积极搭建平台，举办2次退役军人暨现役军人随军家属现场招聘会，提供就业岗位信息103个。主动与相关部门协调，鼓励企业吸纳退役军人上岗就业。同时，加强退役军人职业技能培训，鼓励退役军人根据自己的特长和喜好自主选择培训项目及学历教育，有效促进退役士兵自身能力和素质提升，增强其就业创业能力，帮助退役军人树立就业创业信心。

（四）在常态化联系中落实优抚政策。2021年春节期间为144名重点优抚对象和65户困难退役人员发放慰问金37.44万元，救助大病的定期抚恤补助人员共10人，补助医疗金1万多元。积极开展退役士兵继续教育培训活动，对7名退役军人进行了就业免费技能培训，有针对性开展退役士兵就业培训。2021年上半年为151名优抚对象发放抚恤生活补助金34.5万元；2020年度接收退役军人8名，其中，自主择业退役士兵6名，发放一次性兵役优待金38.78万元；符合政府安排工作条件转业士官2名，已安置到县人社局和县司法局。积极落实17名大学生参军入伍一次性奖励补助金6万元，目前正在积极的落实发放中；为2019年—2020年获得三等功奖励退役军人1人，获得“四有优秀”士官、士兵称号9人，共计发放奖励金1.02万元。

三、工作启示

（一）常态化联系重在宣传。向退役军人广泛宣传党的路线方针政策，重点宣传关于退役军人的抚恤优待、应急救助、就业创业、纪念褒扬等政策。“对于重点问题，深入了解实际情况，听取联系对象的意见建议，及时了解服务对象思想动向，做好政策宣传解释和思想引导工作。对服务对象反映的具体诉求和问题，政策允许、诉求合理的，就地及时协助解决；当场不能解决的，梳理甄别，分类跟进处理，切实做好退役军人服务，让退役军人感受到温暖。

（二）常态化联系贵在经常。切实做到退役返乡必访，立功受奖必访，英模典型必访，重要节日必访，遇到困难必访，重大变故必访“六必访”，规范建立“一人一档”。不定期开展沟通联络、走访慰问、谈心交心等活动，做好面对面、心贴心的政策解释和思想教育引导，不断增强退役军人的荣誉感、归属感和幸福感。

关心关爱退役军人老党员

  关心关爱困难退役军人

                 乡镇慰问优抚对象及60周岁农村籍退役军人

                          关心关爱优抚对象