近日，张掖市青年文明号指导委员会下发《关于认定第21届“张掖市青年文明号”的通知》，张掖市人民政府政务大厅公安局出入境窗口喜获第21届“张掖市青年文明号”。

近年来，张掖市人民政府政务大厅公安局出入境窗口工作人员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于加强新时代公安工作和青年工作的系列重要讲话精神，始终以“文明始于心，创建践于行”为主题，牢固树立以人民为中心的发展理念，把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带动青年建功立业的有效形式，热情高效规范为国内外群众提供出入境管理服务。

张掖市人民政府政务大厅公安局出入境窗口坚持以“小窗口”服务“大民生”、“小细节”推动“大满意”，先后投入30余万元对接待窗口硬件设施设备进行改造升级，购置了雨伞架、照相服装、急救药品等便民物品，推行实施了只进一门、只跑一次、一窗通办、首办负责、一表多单、一次告知、集成服务、开通老年人绿色通道等便民利企措施，使自助办、预约办、就近办、错时办、延时办、紧急办、上门办、容缺办等成为常态。窗口自进驻市政府政务大厅以来，共受办各类因私申请出入境证件1.6万余件，其中在非工作时间为群众办证330余件；提供免费照相服务1.1万余人，免费复印材料1.3万余份，为群众节约成本费用近24万余元。

下一步，张掖市人民政府政务服务中心按照市委、市政府对“放管服”改革和优化营商环境的部署要求，聚焦人民群众办事的新需求、新期待，将不断加强对窗口工作人员的业务培训，进一步提升窗口服务工作质效，为群众提供更加优质、高效、便捷的便民服务。