来源:商贸物流科日期:2023-06-02
为提升我市旅游城市的形象,结合创建全国文明城市和创建国家卫生城市的要求,5月31日,市商务局联合张掖御景国际酒店开展了旅游饭店行业规范培训活动,旨在提高我市酒店宾馆的行业规范水平,增强从业人员的业务能力。

培训就宾馆服务人员、安保人员、清洁人员及餐厅工作人员的具体工作进行培训讲解,要求全体员工严格遵守国家相关法律法规,增强服务意识,加强文明服务,强化服务品质,提高顾客满意度,为我市创建全国文明城市、创建卫生城市树立了良好的城市形象,同时也为张掖作为旅游城市的对外形象增光添彩。
培训结束后,市商务局要求酒店全体工作人员要始终坚持安全第一,企业负责人要全面落实好企业安全生产主体责任,加强对从业人员的接待礼仪、服务能力和工作水平,注重做好日常安全管理教育培训,消除各类安全风险隐患,为营造良好的消费环境保驾护航。