“刚入职的小赵，心里一直有个疑问——公司给交的工伤、失业保险，到底能帮自己抵御哪些风险?要是在车间操作时不小心受伤，算不算工伤?万一公司经营不善被裁员，失业保险金能领多久、每月能领多少?”近日，市人社局“社保规划小课堂”现场，社保规划师以职场新人小赵的真实困惑为切入点，生动开启“小赵职场历险记”，瞬间抓住了在场所有干部职工的注意力，一场干货满满的社保规划师培训正式开讲。

这堂特殊的“社保规划小课堂”，是市人社局推进社保规划师队伍专业能力建设的一次创新实践。为切实增强干部职工处置复杂案例、回应群众诉求的实战本领，市人社局以“社保规划小课堂”为载体，开设社保规划系列课程，坚持以案促学、学用结合，通过复盘典型案例，推动干部职工精准掌握政策、规范经办流程、高效化解难题，全面提升经办服务质效。

作为社保规划师能力提升系列的首场活动，本次培训打破了传统政策宣讲模式，创新采用“职场场景+政策解读”的方式，以主人公“小赵”从入职参保、日常参保维护，到意外工伤、不幸失业的完整职场经历为主线，将职工技能补贴申请、失业保险金领取条件、工伤待遇支付流程等核心业务，巧妙融入真实可感的场景之中。故事化的演绎，让晦涩难懂的法规条文变得鲜活生动、通俗易懂，既增强了干部职工的学习代入感，更让大家在沉浸式学习中吃透政策精髓、掌握政策细节，为今后开展社保规划服务筑牢基础。参与培训的干部职工纷纷表示，将以此次“社保规划小课堂”为契机，主动钻研社保政策，熟练掌握经办流程，把所学知识转化为服务群众的实际能力，以专业素养和务实作风，当好群众的“社保贴心人”，提供优质便捷的政策解读、业务协助和保障规划服务。

社保连着民心，民生关乎福祉。下一步，市人社局将持续以“社保规划小课堂”为载体，常态化开展社保规划师专题培训，聚焦岗位实际需求，丰富讲解内容、创新授课方式，逐步覆盖社保各领域核心业务，着力打造一支政治过硬、业务精湛、服务优质的社保规划师队伍。以专业规划赋能社保事业高质量发展，把社保政策的温暖送到群众心坎上，切实守护好每一位群众的切身利益，让社保保障更有力度、更有温度。(郑皓)