为积极应对夏季高温酷暑天气，有效防范高温引发各类安全风险，切实保障流散人员、临时遇困群众生命健康与合法权益，张掖市救助管理站立足民政救助职能，聚焦四个维度，抓实关键环节，扎实开展“夏季送清凉”专项救助行动，为困难群众撑起夏日“遮阳伞”，全力兜牢高温天气民生保障底线。

聚焦责任压实，抓实应急保障。紧扣夏季救助工作实际，细化完善专项行动实施方案，明确任务重点、巡查范围、服务标准和应急处置流程。严格落实24小时值班值守制度，畅通救助接待窗口和救助热线，做到群众求助第一时间受理、第一时间处置。配齐矿泉水、藿香正气水、清凉油、速食食品等防暑降温物资，充实站内生活、医疗应急物资储备。主动对接公安、城管、医疗机构，健全部门联动、信息共享、协同处置机制，凝聚街面救助工作合力，保障专项行动有序落地见效。

    聚焦全域覆盖，抓实街面救助。转变“坐等上门求助”传统模式，组建街面巡查工作组，采取“日间全覆盖巡查+午间、夜间重点排查”方式，对市区主干道、桥梁涵洞、公园广场、交通枢纽、工地周边等流浪人员易滞留露宿区域开展拉网式排查，做到不留死角、不漏盲区。对街面露宿、临时遇困人员现场发放清凉物资，宣讲救助政策及防暑知识。对愿意入站人员及时接回照料；对不愿入站人员做好登记告知，留存救助联系方式，持续跟踪关注，把救助服务送到群众身边。

聚焦精细照料，抓实站内服务。严格执行救助管理标准化流程，规范入站登记、安全检查、生活照料全链条工作。为入站受助对象提供洁净食宿，科学调配夏季膳食，做实防暑生活保障。针对重病、精神行为异常、未成年人等特殊受助对象落实差异化照料护理，坚持“先救治、后救助”，对接医疗机构开辟救治绿色通道。同步提供心理疏导、政策宣讲、寻亲帮扶、返乡护送等服务，切实解决临时遇困群众急难愁盼问题。

聚焦社会动员，抓实宣传联动。依托救助引导点、求助引导点、社区网格、沿街商铺，通过发放宣传资料、现场政策解读等形式，普及救助政策法规与求助渠道。充分发挥全市“1+6+N”救助管理工作体系优势，用好乡镇临时救助点、村社求助引导点阵地，发动网格员、环卫工人、外卖小哥、商户群众充当救助信息员，广泛收集救助线索。借助微信公众号推送高温安全提示、救助热线，引导社会力量参与救助，营造全社会关心关爱流浪遇困人员的良好氛围。