今年以来，张掖市道路运输管理局以常态化纵深推进“三抓三促”行动为抓手，紧紧围绕“送政策、解难题、优服务”，统筹谋划、精准发力，为企业出实招、办实事、解难题、增信心，持续优化营商环境。

抓宣传，重引导，夯实营商环境基础。利用政务媒体、工作群常态化推送办事服务、发展案例、惠企政策，及时开展面向企业的政策解读，让企业熟知行业动态；组织市县区交通运输部门、部分企业代表参加“交通大讲堂”，共同聆听交通运输部规划研究院综合所物流中心甘家华博士围绕物流业进行的授课。通过主动作为，引导企业用好、用活、用足各类惠企政策，强化企业树立做大做强的信心和勇气，促进企业持续发展，帮助企业真正享受到“真金白银”的政策红利。

抓走访，听民意，真心实意解决难题。持续深化拓展领导干部包联企业、“月访季联”等工作举措，通过对接、走访、联系，认真梳理负责的包抓联企业具体情况，主动征求意见和建议，定期梳理反馈问题并建立问题台账，明确责任人和完成时限，实施销号管理。截至目前，常态化为30家企业做好政策宣传、业务解答，并协调解决新能源出租车投保难、旅游包车企业因考核结果限制发展规模等问题3个，切实将“问题清单”变为企业“满意清单”，让群众和服务对象真真切切感受到交通“温度”。

抓学习，强素质，提升服务企业能力。坚持优化营商环境与“抓学习促提升”相结合，根据中央省市阶段性工作部署、结合行业单位实际，动态调整理论学习内容；依托局务会支委会联学，组织中层以上干部围绕“档案管理”“安全生产工作”“新质生产力”等专题开展研讨学习；编制涵盖《统计手册（2023年）》和《道路运输政策法规汇编（二）》于一体的学习参阅“工具包”，并安排参培参训28人次、组织外出考察学习1次。通过多点发力，让干部职工掌握新知识，增长服务企业新本领，进而完善抓重点、抓转型、抓推进、抓落实的思路举措。（市运管局 张述军 马玉霞）