6月24日，市住建局组织召开水电气热网联合报装“一件事”工作推进会。市直有关部门、各县区住建局、张掖经开区建管局和市政公用服务单位分管领导及局属单位、业务科室负责人参加会议。

会议传达了省住建厅等四部门关于印发《甘肃省水电气热网联合报装“一件事”工作方案》的通知精神，详细解读了《张掖市水电气热网联合报装“一件事”工作方案（征求意见稿）》，明确了水电气热网联合报装“一件事”工作专班各成员单位工作职责。各县区住建局分别介绍了目前辖区内水电气热网联合报装综合窗口设置情况，各市政公用服务企业就进一步完善综窗建设发表了意见。

会议要求，市直有关部门要按照方案要求全面完成事项精细化、标准化梳理，确保实现同一事项在全省同要素管理、同标准办理，认真做好政务数据资源汇聚共享，打破信息孤岛和数据壁垒。各县区住建部门要坚持问题导向和目标导向，对照方案要求，紧盯时间表、绘好路线图、明确责任人、拧紧责任链，组织开展业务培训，强化力量建设，扎实做好综窗建设工作，实现报装、查询等常用业务办理“一站式”服务，方便群众进一扇门、办多件事。各市政公用企业要紧盯市场主体需求，向涉企用户提供预约、定制、代办、“水电气热网”账户过户等精准化、个性化的全生命周期管家式服务，将帮办代办服务融入“一件事”服务全链条，全力服务办事群众，进一步提升市政公用服务报装便利度。要补强基础设施建设短板，增强市政公用设施的可靠性、稳定性，要规范涉企收费，努力为用户纾困解难，积极助力企业发展，提升市场主体幸福感。要推进“一线应答”强化12345政务服务便民热线和水电气热网等公共事业服务热线联动工作机制，提升市场主体认同感和群众的满意度，努力以“一流的效率、一流的服务”助力优化营商环境提质增效年行动，打造“张掖服务”营商环境品牌。

建管科      

2024年6月26日