今年以来,张掖市公共资源交易中心聚焦市场主体需求,以严把信息公开关、推广远程异地评标、升级窗口服务效能为抓手,着力打造规范透明、高效便捷的交易环境,让公共资源交易服务既有力度更显温度,持续擦亮“易优张掖”服务品牌。
一是“截图核验”严把信息公开关,锁死招标计划提前发布。严格落实市发改委《关于做好招标计划提前发布工作的通知》要求,将招标计划提前发布截图作为项目入场“必检项”,对从源头上消除信息壁垒,让每一个项目的招标信息都能“阳光公开”,坚决杜绝“信息滞后”问题。截至目前,公平竞争审查和招标计划提前发布率均达到100%。
二是“一键指引”推广远程异地评标,降低企业交易成本。窗口人员在项目受理环节,同步向市场主体发放《远程异地评标操作卡》,并现场演示专家资源共享、评标过程线上留痕等关键流程,手把手指导代理机构熟悉操作。今年以来,实施网络远程异地评标项目220项,占全部项目的59.14%。
三是“全时响应”升级窗口服务效能,提升企业办事体验。窗口全面实行7×24小时在线服务,同步提供延时、预约服务,最大限度满足企业“错峰办事”需求。通过流程优化与服务提速,单笔业务平均办理时限从2小时压缩至10分钟,效率提升90%。今年以来,已累计提供延时服务96次、预约服务112次,企业满意度达100%。
下一步,中心将持续巩固服务经验,进一步延伸服务链条、优化服务细节,不断放大“易优张掖”品牌效应,为各类市场主体投资兴业营造更加公开、公平、高效的公共资源交易环境。
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