农民工是城市的建设者,他们用辛勤的汗水筑起高楼大厦,却时常面临“讨薪难”的困境。甘州区人社局始终将农民工权益保障放在首位,以高效行动、暖心服务,为劳动者撑起“维权伞”,让农民工不再“忧薪”。
快速响应,为民解忧。近日,一名农民工通过“维权信息码”拨通了甘州区劳动保障维权中心热线电话,反映工资被拖欠问题。接到投诉后,甘州区劳动保障维权中心工作人员立即行动,详细了解核实情况,并迅速联系欠薪方,深入现场调查取证,确保问题第一时间得到处理。
现场办案,高效化解。为尽快解决欠薪问题,甘州区劳动保障维权中心组织农民工与欠薪方现场协商。工作人员以法为据、以理服人,促使欠薪方认识到错误,当场筹集资金,将拖欠的2.4万元工资如数发放。农民工兄弟拿到血汗钱的那一刻,脸上终于露出了欣慰的笑容。
重拳治欠,长效护航。甘州区人社局始终以“零容忍”态度治理欠薪问题,聚焦根治欠薪“抓源头、控过程、治末端”三个关键环节,通过强化制度保障,严格执行《保障农民工工资支付条例》,压实企业主体责任;畅通维权渠道,开通热线、设立维权码,确保农民工投诉“有门”、维权“有路”;联动执法攻坚,联合公安、检察、法院、司法等部门构建“五位一体”根治欠薪机制;推进专项检查,深入开展“早春行动”专项检查等措施,聚力攻坚化解各类欠薪问题,切实保障农民工劳动报酬权益。今年一季度,累计办理各类欠薪问题及线索553件,涉及1976名农民工工资近4121.78万元,为劳动者撑起了“维权伞”,打造了“护薪盾”,让劳动者不再“忧薪”。(张振、郭自科)