第41期

张掖市人民政府办公室　　　　　　　　2025年6月19日

★　市政务服务中心“一门一网一线”构建为企服务坐标系

★　市大数据中心三措并举推动政务数据安全高效共享利用

★　山丹县强化网络餐饮监管保障外卖食品安全

【工作动态】

市政务服务中心“一门一网一线”构建为企服务坐标系。  一是线下办事“只进一门”。积极推行“集成办”“承诺办”“帮代办”等便利化服务，对已上线的11项涉企重点事项通过“高效办成一件事”综合窗口实行集成办理；对公布的告知承诺事项，通过受理材料告知承诺的方式先行办理；在各级政务服务中心均设立帮办代办服务窗口，为企业提供咨询引导、帮办代办、申报辅导、结果送达等标准统一、运行规范的服务。除已经公布的负面清单事项外，所有政务服务事项均可在各级政务服务中心实现“一窗受理、高效办理”。二是线上办事“一网通办”。企业可登录政务服务一体化平台、“甘快办”APP、微信小程序等平台，对办理的政务服务事项实行办事指南在线查询、申报材料在线提交、办理过程在线跟踪、办理结果在线获取。在办理过程中，对可通过核验的电子证照实行免提交，办理结果也可通过电子证照的方式直接发送到企业的一体化平台账号。三是企业诉求“一线应答”。依托12345政务服务便民热线，开通“陇商通”专席，专门受理涉企咨询、投诉、意见、建议。在办理企业诉求中，除可以通过知识库在线答复的企业诉求外，督促相关承办部门严格落实首接负责、限时办结、协同联动、双向反馈等工作机制，对企业诉求实现1小时签收、24小时响应、最多5天答复办理结果，做到诉有所应、应有所答、答有所实。（市政务服务中心）

市大数据中心三措并举推动政务数据安全高效共享利用。  一是推动政务数据汇聚共享。制定印发《张掖市政务数据共享管理办法》《张掖市政务数据共享平台管理办法》等文件，明确数据提供方、使用方责任边界，初步建立数据共享制度体系。全市共编制数据目录10811条、挂接资源3.16万个，汇聚数据77.83亿条，为相关部门提供数据共享交换5622.59万次。持续推进存量证照批量入库、增量证照实时入库，不断完善电子证照应用支撑体系，汇聚全市国标类型电子证照292类608.85万条；通过数据共享、证照授权等方式，提供电子证照查询、下载、核验等服务，调用电子证照333.04万次。二是强化数据应用场景建设。优化完善“甘快办”APP功能，创新拓展便民应用场景，持续推动“甘快办”政务服务移动端应用接入，接入数量累计达到339个。依托“甘快办”张掖子站，扩大“掌上办”应用范围，丰富应用场景，开发12345热线移动端、房屋网签备案合同在线查询、体检报告线上查询、美食地图等特色应用，为群众提供更加便利化的数据服务。三是健全数据安全防范体系。部署大数据安全治理平台，实时监测漏洞和风险操作，结合省、市级联动监测体系，定期整改数据存储逻辑缺陷、高风险操作、高危漏洞等各类问题，实现高风险漏洞整改率达100％。配备数据加密传输、访问权限控制、数据脱敏等技术，实现重要数据加密存储，确保数据“可用而不可见”。（市大数据中心  陈博学）

山丹县强化网络餐饮监管保障外卖食品安全。  一是精准核查强基础。创新“线上数据比对＋线下实地核验”双轨审查，完成827家外卖商家资质全覆盖核查，依托部门数据共享，精准整改资质不实问题32起，资质真实有效率提升至98.7％。实施“红黄牌”动态预警，责令45家超范围经营商户限期整改，推动2家平台备案落地，实现商户登记、食安协议签订及资质公示“三个100％”，违规经营行为同比下降35％。二是多维防控筑屏障。推行“你点我抽他检”模式，完成300批次高频食品抽检，食材隐患检出率下降40％。全域推广“互联网＋明厨亮灶”，92％商家后厨实现在线监控。严格执行食安封签“一票否决”，平台封签使用率达95％，配送环节投诉量锐减52％。构建“投诉＋抽检＋舆情”预警模型，实现全链条精准防控。三是强化保障护权益。推动平台优化算法，骑手日均工作时长压缩至9.5小时，超时投诉率下降45％。创新“社保＋商保”双重保障，参保率跃升至78％，覆盖核心风险。开展“平安骑士”专项培训12场、800人次，交通事故率降低38％。骑手岗前培训、健康体检及保险购买实现100％全覆盖。四是联动共治聚合力。建立市场监管等8部门联席会议机制，召开专题会议8次，协同破解跨域监管难题23项。建成县域外卖监管大数据平台，整合6类关键数据实时共享。组织联合执法15次、查处违法行为37起，形成“一处违规、多方联动”的高压态势，监管效率提升60％。（山丹县政府办  郭静宜）

【要情信息】

●我市体育场地建设工作成绩显著。  “十四五”时期，累计争取国家和省级体育项目382个，涉及补助资金11781.81万元；先后建成大型综合性体育馆（场）8个，全民健身中心5个，各类体育健身站点741个，村级体育场817个。近日，省体育局最新通报显示，我市人均体育场地面积达到2.9平方米，位列全省第3，较全省平均水平高0.46平方米。（市体育局  田金顺）