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张掖市市场监督管理局2022年9月份12315消费投诉信息公示

来源:日期:2022-09-30

20229月份,张掖市市场监督管理局12315中心通过全国12315平台、12345政务民生服务热线平台下派、电话、来访、互联网、短信、来函等方式接收受理消费者情况反映822件,其中,全国12315平台734件,投诉534件,举报200件,咨询0;12345政务服务民生平台88件,为消费者挽回经济损失共计15.783万元。

一、接收登记投诉情况

20229月份受理投诉534件,主要集中在:一般食品89件,餐饮和住宿服务73件,教育培训服务25件,交通工具23件,美容美发洗浴服务23件,服装鞋帽22件,文化娱乐体育服务20件,家用电器19件,家居用品18件,停车服务16件,其他206件,主要问题涉及食品安全、合同履约、价格欺诈、售后服务、质量、虚假广告等问题。

二、公示内容

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定及消费者投诉信息公示制度的要求,现将张掖市市场监督管理系统20229月份各县区局受理投诉情况投诉比较集中的行业公示如下:


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