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【民乐县医保局】零距离”服务破解参保缴费难题

来源：日期：2026-02-04

眼下，2026年度城乡居民医保缴费进入补充缴费期。民乐县把服务台搬到群众身边，用“零距离”服务破解参保缴费难题，让医保政策红利精准落地。

在丰乐镇易湾村，针对村民居住分散、老年群体操作手机困难等问题，医保宣传小队推出“居委会课堂＋上门服务”模式，队员们奔走在村巷院落，把缴费标准、报销流程讲得明明白白。

“现在医保政策真好，我上个月在甘肃省人民医院住院，花了7.6万元，医保报销了4.9万元，为我节省了一大笔开支。六坝镇六坝村村民李爱琴去年12月份因心脏疾病接受支架手术，城乡居民医保报销如同“及时雨”，让她实实在在享受到医保惠民的红利。

在洪水镇新丰村，医保服务阵地直接设在村服务中心。宣传人员一边为村民免费测量血压，一边解答异地备案、缴费渠道等热点问题，“健康义诊＋政策宣讲＋现场缴费”的一站式服务，让村民足不出村即可办妥参保手续。

为实现医保缴费全覆盖，民乐县构建起“线上＋线下”立体服务网络。线下，24支镇（社区）联合宣传小分队联动网格员、志愿者，上门为村民代办代缴；线上，依托县、镇、村三级微信矩阵，精准推送政策信息，覆盖外出务工、求学等群体。目前全县城乡居民共参保181384人，参保率98.02％。

张掖市医疗保障局