为切实解决特殊人群就医难题，肃南县医保局多举措强化医疗救助服务，扎实筑牢民生保障底线，为特殊人群撑起健康“保护伞”。

精准识别，确保救助“不漏一人”。县医保局加强与民政、乡村振兴等部门的数据共享与对接，建立常态化动态监测机制。通过定期数据比对，及时掌握特殊人群身份信息变动情况，将符合条件的特困人员、低保对象、返贫致贫人口等精准纳入医疗救助范围，做到应救尽救。截至目前，全县低保对象医疗救助9824人次，救助金额243.31万元，特困人员医疗救助505人次，救助金额12.36万元。

    优化流程，实现救助“便捷高效”。推进“一站式”结算服务，困难群众在定点医疗机构就医时，医疗费用可通过基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”直接结算，无需垫付资金、无需提交额外材料，极大减轻了特殊人群的就医负担。同时，对于因特殊原因未能实现“一站式”结算的，开通手工救助绿色通道，精简办理流程，确保救助资金及时发放到位。

加大宣传，提升政策“知晓度”。通过线上线下相结合的方式，广泛开展医疗救助政策宣传。线上，利用微信公众号、政府网站等平台发布政策解读文章、宣传视频；线下，组织工作人员深入乡、村（社区），开展政策宣讲活动，发放宣传资料，面对面为群众答疑解惑。截至目前，开展线下宣传活动8场次，发放宣传资料5000余份，有效提升了群众对医疗救助政策的知晓率。

下一步，县医保局将持续深化“精准救助”机制，不断优化医疗救助服务流程，筑牢全县特殊人群“病有所医、医有所保”的民生保障屏障，让每一位参保群众都能感受到医保政策的温度与力量。