为有效破解群众就医“多头跑”“来回跑”问题，张掖市医疗保障局以医保移动支付便利化应用为突破口，持续推进医保移动支付扩面提质增效，全面提升群众就医服务体验。

深入调研，找准移动支付工作推进堵点。为全力推进移动支付工作落地应用，张掖市医保局多次深入定点医疗机构开展调研，通过现场体验、座谈交流，摸查医院工作开展存在的困难和堵点，有针对性地开展定点医疗机构培训学习交流会议，指导医院对移动支付平台业务流程进行优化改造，确保有效提升系统应用便捷度和流畅度。

积极协调，破解移动支付应用落地难点。针对定点医疗机构提出的“现有医保移动支付无法使用亲情账户为家人线上挂号、就诊、支付”等问题，张掖市医保局积极同省项目组沟通协调，推进各级定点医疗机构陆续上线亲情账号、家庭账户共济等功能，有效解决“一老一小”使用医保移动支付平台难题，让医保便民服务应用更接地气。

精准发力，突出便民服务创新工作重点。为全面提升医保移动支付覆盖面和结算率，张掖市医保局结合各定点医药机构院内小程序为微信渠道的实际情况，积极推动各定点医疗机构开发部署微信渠道移动支付功能。截至6月，全市17家定点医药机构开通支付宝端移动支付，河西学院附属张掖人民医院、张掖市中医医院等3家定点医疗机构开通微信端移动支付，移动支付结算1200多笔，结算量比上月增长2.5倍。医保移动支付应用扩面，带动线上挂号、线上就诊、诊间结算、取报告等便民服务不断提质增效。