3月6日，张掖市委副书记、市长叶尔波力·孜汗深入肃南县明花镇，就群众土地纠纷事宜面对面接访，现场研究解决途径。他强调，要深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情解决群众急难愁盼，全力以赴维护社会大局和谐稳定。

在接访过程中，叶尔波力·孜汗耐心细致倾听群众诉求，深入了解信访事项的来龙去脉和问题“卡点”，并组织相关部门负责同志现场研究化解办法，逐一回应群众关切。他要求各级干部要带着感情、带着责任开展信访工作，沉下身子听民意、察民情、解民忧，真正打通服务群众“最后一公里”。

叶尔波力·孜汗强调，要认真贯彻落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化，综合运用法律、政策、经济、调解等多种方式，提升信访事项受理办结效率。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“四级七天”调解法，推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，及时把群众诉求解决在基层、化解在萌芽状态。

针对群众反映的问题，叶尔波力·孜汗要求相关责任单位要坚持问题导向，压实责任链条，优化解决方案，明确时限要求，跟进督查督办，做到问题不解决不松手、群众不满意不罢休。要建立健全常态长效机制，推动信访工作规范化、制度化、长效化，确保群众反映的问题能够及时受理、高效办理。

叶尔波力·孜汗指出，要纵深推进主动创安主动创稳，持续加大风险隐患排查和矛盾纠纷化解力度，落实好信访信息报告制度，巩固好、发展好和谐稳定的良好局面，以高水平安全保障高质量发展。通过领导干部接访下访，切实架起党委、政府联系群众的“连心桥”，把“送上门来的群众工作”做细做实、做到群众心坎上。

市领导潘映军、安宏亮，市政府秘书长杨育林参加。