今年以来，张掖市坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚力治本控源，有效防范各类信访矛盾隐患，着力推动信访工作预防法治化走深走实。

一是搭好领导干部接访下访“第一桥梁”。市委、市政府主要领导带头开门接访、带案下访，主持召开“每季一题”座谈会，面对面听取群众诉求和意见，及时就地解决问题，将密切联系群众的要求落到实处。今年以来，市委书记、市长结合基层调研向县区党政主要领导交办重点信访事项36件、主持召开“每季一题”座谈会2次，10名市级党政领导通过参加接待日活动接待来访群众17批32人次，带动县区党政领导干部接待来访群众432批1961人次。

二是传递源头风险预警“第一信号”。坚持“周反馈、季分析、动态预警”工作机制，每周梳理进京、赴省、到市走访情况，点对点向责任单位反馈，提出改进工作和领导约访建议；每季度综合分析研判信访形势，预测信访趋势，明确工作重点；动态汇总分析群体性、行动性、政策性问题，及时制发《信访舆情》，推动相关县区和部门统筹资源和力量，第一时间防范化解。今年以来，形成周反馈31期、季度分析报告2期、《信访舆情》9期。

三是筑牢矛盾纠纷排查“第一防线”。全域深入推进“四级七天”调解法，压实网格员、村（社区）调委会、乡镇（街道）综治中心、乡镇（街道）党委和政府四个层级的矛盾纠纷排查化解责任。在全市6县区全部实现信访接待大厅与综治中心合署或就近实体办公的基础上，持续优化提升“联合接访＋访调对接＋多元化解”机制，用好信访、调解、仲裁、行政复议等多元化解措施，“一站式”解决群众合理合法诉求，切实减轻群众“访累”。今年以来，国家、省、市三级信访部门登记我市群众走访批数、人次同比分别下降23.8％、11.2％。