为深入推进紧密型县域医共体建设，全面提升医共体医务人员职业素养与服务品质，夯实医疗卫生服务体系根基，5月10日，甘州区县域医共体总医院（甘州区人民医院）、甘州区护理质控中心，组织开展医务人员服务礼仪及人文关怀专项培训，来自全区医共体各成员单位的200余名医务人员参加培训，实现了医共体范围内服务能力提升全覆盖。

此次培训是甘州区卫健局深化县域医共体建设、推动医疗服务同质化发展的重要举措，聚焦群众就医体验提升，特邀甘肃省护理学会副秘书长、省人民医院护理部副主任、主任护师阎慧婷专题授课。阎慧婷主任围绕“医务人员服务礼仪规范”“人文关怀”“护士分级与岗位管理”三大主题，结合丰富的临床实操案例，从服务礼仪基本要求、医患沟通技巧、人文关怀实践路径及护士岗位管理要点等方面，进行了层层深入的解读与剖析。

参训人员涵盖医共体各成员单位的医务人员，大家全程专注聆听、深入钻研思考，主动交流临床工作中的困惑与心得，并结合自身岗位实际，对培训内容给予高度认可，现场学习氛围浓厚。

县域医共体建设是深化医改、优化医疗资源配置、提升基层医疗服务能力的关键抓手，而医务人员的服务品质直接关系到医共体建设成效和群众健康获得感。下一步，甘州区卫健局将以此次培训为契机，持续推动县域医共体服务能力提质升级，督促医共体总医院发挥龙头引领作用，把服务礼仪与人文关怀培训常态化，推动规范服务、人文关怀融入医疗服务全过程，辐射带动医共体各成员单位协同提升，进一步夯实基层医疗服务网底。同时，持续加强医共体医务人员职业素养建设，不断优化服务流程、提升服务质量，以更规范的服务、更温暖的态度，为辖区群众提供更有温度、更具品质的医疗健康服务，切实推动“大病不出县、小病不出乡”目标落地见效，助力甘州区紧密型县域医共体建设走深走实，为健康甘州建设筑牢坚实基础。