临泽县平川镇卫生院:深耕医疗质量建设 筑牢基层就医安全防线'>
来源:临泽县平川镇卫生院日期:2026-03-17
医疗质量是基层医疗卫生工作的生命线,更是守护群众健康的核心保障。今年以来,临泽县平川镇卫生院紧盯医疗质量安全核心目标,坚持问题导向、标准导向、实效导向相统一,以规范诊疗行为为抓手、强化质控管理为支撑、深化医共体联动为契机、优化服务效能为落脚点,全方位、全流程、全链条推进医疗质量提质升级,着力破解基层医疗服务短板弱项,全力守护辖区群众就医安全,切实提升基层群众就医满意度、获得感与安全感。
筑牢党建引领根基,凝聚质量提升合力。坚持把党建引领贯穿医疗质量提升全过程,扎实开展“三联”“双创两争”党建品牌活动,深化党员结对帮带机制,优化资深党员与青年医护结对模式,聚焦临床诊疗、规范用药、院感防控、应急处置等关键环节精准带教,加快补齐青年医护业务短板,锻造一支业务过硬、作风优良、责任心强的基层医疗队伍,为医疗质量提升筑牢人才根基。目前,建立结对帮扶团队2支,开展帮扶培训3场次。
严抓质控规范管理,守牢医疗安全底线。紧盯医疗质量关键环节,健全完善质控管理体系,严格落实医疗质量安全核心制度,持续完善院感防控应急预案,健全医疗安全隐患排查长效机制,定期开展门诊诊疗、住院管理、院感防控专项质控检查,规范处方点评、病历书写、护理操作等工作标准与操作规范,杜绝违规诊疗、不合理用药等问题,实现诊疗全流程规范化、精细化管控,守住基层就医安全底线。目前,开展处方点评3次300张,病历点评3次150份,院感防控培训3场次。
借力医共体强优势,补齐基层服务短板。依托医共体“上下联动、资源共享、专家下沉”机制,畅通双向转诊绿色通道和远程平台,定期开展专家坐诊、带教查房、业务培训,适时进行远程会诊,把优质诊疗技术、规范诊疗模式直接送到基层,助力医护人员提升临床诊疗、慢病管理、急危重症初步处置等医疗能力,让辖区群众在家门口就能享受到优质、便捷、高效的医疗服务。目前,远程心电图会诊288人次,远程疑难病例会诊30人次,远程影像会诊3人次,上下转诊131人次。
优化服务提质增效,擦亮基层医疗名片。坚持以患者为中心,优化就诊、缴费、取药全流程服务,开通老年人、孕产妇、残疾人等特殊群体绿色通道,严格落实“十个多一点”暖心行动,加强医患沟通培训,常态化开展群众就医满意度调查,引导医护人员耐心倾听患者诉求、细致讲解病情与诊疗方案,广泛收集群众意见建议,全力化解医患矛盾,构建和谐医患关系,
以过硬的医疗质量、优质的暖心服务,切实擦亮基层医疗卫生服务名片,全力守护平川镇辖区群众生命健康。目前,收治住院患者188人次,诊疗门诊患者4445人次,患者满意度98%以上。