今年以来，张掖市卫健委按照《甘肃省进一步改善护理服务行动计划工作方案》的总体要求，精准对接群众健康需求，深入推进“互联网＋护理”上门服务，让患者足不出户就能享受到医院专业便捷的护理服务，用实际行动和优质服务受到患者和家属的一致好评。

“互联网＋护理”上门服务是指医疗机构依托互联网等信息技术，通过“线上申请、线下服务”的模式，派出医院里护理经验丰富的护士，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群以及母婴等提供的护理服务。实施“互联网＋护理”上门服务，不仅为行动不便患者节省了到医院排队等候的麻烦，还降低了患者外出交叉感染和意外风险，既便利又贴心。

自“互联网＋护理”上门服务工作部署以来，甘州区人民医院积极谋划，率先在医院微信公众号开设了“互联网＋护理服务”平台，以“线上申请、线下服务”的模式，已有中医护理、导管维护、伤口造口护理等15个护理项目“上线”，持续完善服务流程与质量控制体系；河西学院附属张掖人民医院、张掖市第二人民医院等多家医疗机构也正在进行线上预约平台建设，现已通过电话预约等方式开展“互联网＋护理”上门服务下单，为患者提供规范化的“一对一”专业护理服务，普及日常护理知识，让患者足不出户就享受到与院内同质化的专业护理服务。

“互联网＋护理”上门服务是医疗服务模式的创新拓展，

更是“以患者为中心”理念的生动实践，让“护理到家，关怀到心”从口号变为触手可及的现实。今后，市卫健委将始终以患者需求为导向，进一步扩大“互联网＋护理”上门服务覆盖面，逐步增加“互联网＋护理”上门服务医疗机构数量和项目种类，不断满足患者多样化、多层次居家护理需求，切实解决群众“急难愁盼”的问题，让更多家庭感受到“零距离”的医疗温暖。