近年来，市卫健委深入贯彻落实国家关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，积极探索医疗卫生行业监管新路径，创新构建并全面实施“信用＋综合监管”模式，取得了显著成效，为推动卫生健康事业高质量发展提供了有力保障。一是推进跨部门综合监管，实现“进一次门、查多项事”。主动加强与市场监管、环保、医保、教育、住建、水务等多部门的沟通协作，推进跨部门协同监管，对重点行业开展“综合查一次”行动。有效避免了多头执法、重复检查的问题，切实减轻了企业迎检负担，提升了监管综合效能。二是强化普法服务指导，推动“被动整改”向“主动合规”转变。严格落实“谁执法谁普法”责任制，创新普法方式，拓宽宣传渠道。通过微信公众号、政务网站等平台，定期发布卫生法律法规解读、政策文件解析、典型案例分析和执法依据说明，为监管对象提供精准的合规指导服务。同时组织开展专题培训、线上讲座等活动，全面提升市场主体依法经营意识和自我管理能力，推动企业从“被动整改”向“主动合规”转变，营造了良好的法治环境。三是建立健全长效机制，加强“预付费”业态监管。针对生活美容、医疗美容等信用风险较高、投诉较集中的预付式消费领域，市卫健委探索建立了长效监管机制，加大对违法违规行为的惩处力度，切实保障消费者合法权益，有效维护了市场秩序。四是切实维护医疗卫生行业秩序。持续改进监管模式，不断加大执法力度，聚焦卫生健康行业重点领域，深入开展专项监督检查和层级稽查，积极组织开展“医疗服务质量提升年蓝盾执法行动”和“2025年服务百姓健康护航‘双节’安全卫生监督执法大检查”，有效促进了医疗卫生行业规范运行，全市卫生健康系统共监督检查各类经营单位4432户次，下达《执法建议书》1615份，依法立案查处违法违规案件637起。五是推行包容审慎监管，持续提升执法温度。严格落实首违不罚、轻微免罚规定，细化完善“两轻一免”清单制度，对符合条件的轻微违法行为依法不予处罚。在实践中遵循“一次提醒、二次约谈、三次处罚”的监管原则，充分体现了执法温度，实现了法律效果和社会效果的统一。今年以来，已对18家市场主体适用“两轻一免”措施，得到了企业的广泛好评。下一步，市卫健委将继续深化“信用＋综合监管”模式创新，完善监管机制，提升监管能力，为推动卫生健康事业高质量发展提供更加有力的保障。