“优质护理基层行” 打通健康服务“最后一公里”'>
来源:市卫生健康委 医政医管科日期:2025-10-14
2025年,张掖市卫生健康委员会聚焦基层医疗机构护理服务规范化、专业化与人性化,持续推进“优质护理基层行”,着力打通优质护理健康服务“最后一公里”。此次行动以提升基层护理服务能力为核心,以促进优质护理资源下沉为抓手,纵向到底、横向到边,形式多样、特色显著,为构建全市同质化、高水平的护理服务体系奠定了坚实基础,得到了基层医疗机构的高度认可与广泛好评。
全面覆盖,织密基层护理服务网络
坚持“全市一盘棋”思想,将行动范围延伸至全市各级各类医疗机构,覆盖12家县级医疗机构、7家社区服务中心、13家乡镇卫生院。通过系统性的部署与推动,确保了政策、资源、技术直达基层末梢,进行实现了从城市到乡村护理服务网络的全链条强化。行动的广泛覆盖,不仅提升了单一机构的护理水平,更从整体上优化了全市医疗资源的配置效率,使群众在家门口就能享受到更加规范、优质、便捷的护理服务。
精英汇聚,构建高水平专家指导体系
市卫生健康委依托市护理质控中心及相关部门,组建了由百余名来自市内三级医院、涵盖多个重点专科的护理专家构成的指导团队。专家深度参与全年各项活动,通过“护理能力包抓帮扶”、“专家下沉指导”、“护理会诊”等多种形式,深入县区基层一线,开展面对面的技术传帮带和管理指导,累积出动专家121人次,开展护理查房25次。专家们的倾力投入,为基层带去了前沿的护理理念、规范的操作标准和丰富的管理经验,成为了提升基层护理能力的关键力量。
多维培训,创新实用化能力提升路径
针对基层护理人员能力差异和实际需求,本次行动突破了传统单一的培训模式,采取了分类、分级、分层的精准化培训策略。市护理质控中心精心设计了涵盖基础护理、专科护理(如老年科、重症医学科)、护理管理、人文关怀等在内的多元化课程体系。培训形式灵活多样,包括集中理论授课、实操技能演练、情景模拟教学、在线远程学习、护理查房观摩、典型案例讨论等,共计培训3421人次。特别强化了“进修+返岗培训”的链条式培养,选派51人次基层骨干赴上级医院进修,并要求其学成后承担机构内部培训任务,实现了“一人进修、全员受益”的放大效应。这种贴近临床、注重实效的培训方式,极大地提升了护理人员的专业素养和实战能力。
精准把脉,夯实护理同质化发展基础
“优质护理基层行”不仅是“送技术”,更是“找问题”、“促规范”。专家团队通过深入的实地督导、细致的护理查房、系统的病历点评以及每季度一次的护理质量交流会,对基层医疗机构的护理工作进行了全面“体检”。精准指出了各单位在护理人员配置、操作流程、制度落实、感染控制、健康宣教、人文关怀等方面存在的薄弱环节与共性问题7项,并提供了具体可行的改进方案11个。同时,在全市层面推动了手术器械表单、消毒供应标准等关键环节的统一化、同质化管理,有效解决了基层护理标准不一、质量参差的痛点,为全市护理服务迈向规范化、标准化、同质化清除了障碍、奠定了基础。
通过连续两年的“优质护理基层行”,有效解决了基层医疗机构长期存在的技术困惑,帮助基层医务人员掌握了新的护理方法,医疗机构管理流程得到优化,护理安全更有保障。下一步,我委将继续巩固和深化“优质护理基层行”成果,不断完善长效工作机制,持续推动护理工作重心下移、资源下沉,努力打造一支扎根基层、技术过硬、服务优质的护理队伍,为全面推进健康张掖建设、护航人民群众全生命周期健康提供更加坚实的护理保障。