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山丹县大力推动旅游标准化建设A级旅游景区服务质量显著提升

来源:日期:2020-07-09



为持续提升A级旅游景区品质和管理水平,全力做好旅游景区规范化管理和服务质量的整改提升工作,山丹县大力推动旅游标准化建设力度,着力打造安全有序、环境优美、服务优质、设施精致、经营诚信的高品质旅游景区形象。

山丹县以《旅游景区质量等级划分与评定》国家标准和《旅游景区质量等级管理办法》等为标准,按照宣传发动、机制建立、整治提升和巩固提高四个阶段对A级旅游景区的项目规划、环境面貌、旅游厕所、基础设施、公共服务体系、旅游发展业态六个方面开展专项整治和品质提升工作。加强焉支山景区、大佛寺景区、赐儿山景区公路沿线和南湖生态植物示范园等景区的游览功能和规划策划,统筹考虑休闲度假需求,完善产品开发和精品旅游线路创新,对主要出入口可视范围及景区内部环境整治,并加大旅游厕所建设力度,通过政策引导、资金补助、标准规范等手段,按照数量充足、布局合理、清洁卫生、管理有序的要求,强力推进旅游厕所按照标准化提升改造,实现旱厕改水厕、非标厕改国标厕,确保卫生保洁制度完善,设施设备维护良好。进一步规范和完善景区游客服务中心、道路、停车场、游步道、厕所和导览标识系统等基础设施功能,建立健全景区安全管理制度,提升供水供电、智能管理、应急救援、医疗卫生等配套设施服务水平,以西北农特产品展销中心为平台,加强各类农特产品在线交易合作,实现A级景区智慧旅游系统全覆盖。加强对员工的业务培训,提升管理能力和服务技能,坚持标准化服务。

今年以来,山丹县着眼文化旅游产业高质量发展,以旅游标准化建设为目标,加快推进全县A级旅游景区质量提升,不断改善和提升全县旅游景区品质。促进旅游景区量与质同步提升转变,由粗放型运营管理向精细化、品质化、高效化转变,打响品牌战略,走内涵式发展道路,为创建西部旅游名县奠定坚实基础。上半年,共接待游客93.78万人次,实现旅游综合收入5.35亿元。(山丹县文体广电和旅游局  陈竟男 魏奎德)

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