为进一步推进全市文旅产业发展，强化全域旅游宣传工作，深入推动文化和旅游志愿服务工作组织化、制度化和常态化，现决定在全市范围内招募文化旅游志愿者，具体要求如下。

一、原则和目标

弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，传播优秀文化、打造热情好客的张掖城市形象，持续提升来张游客满意度，围绕“彩虹张掖”千人文旅宣传矩阵核心工作，立足宣传张掖、服务张掖，营造人人愿为、人人能为、人人可为的文化旅游志愿服务发展环境，为促进我市文旅行业高质量发展贡献力量。

二、招募范围

全市机关事业单位干部职工、全市文旅系统干部职工、文化和旅游企事业单位从业人员、出租车和旅游客运司机、高校学生、张掖籍在外人士、社会各界热心公益事业、热爱新媒体宣传人士等。

三、招募条件

（一）遵纪守法、品行端正、身心健康、热心公益、热爱文化和旅游事业，具有较强的社会责任感；

（二）遵守团队的各项管理规定，服从团队组织安排；

（三）具备一定的文化和旅游知识，能够承担文化和旅游志愿服务相关任务。

四、服务内容

（一）旅游宣传服务。积极参与张掖市旅游宣传推广，通过微信、短视频、直播等多种渠道关注、转发、评论张掖文旅宣传信息，参与线上线下文旅宣传活动，推介家乡好物、好景、好故事，创新营销方式，拓宽营销渠道，广泛宣传张掖旅游。

（二）文旅活动服务。为全市举办的大型旅游展会、旅游赛事、旅游节庆等重大旅游活动做好会务保障、礼仪接待、宾客引导、秩序维护等相关工作。

（三）景区便民服务。在重点景区设立志愿者服务站点，开展景区路线指引、整脏治乱、旅游文明劝导和维护旅游秩序、扶老携幼、安全提示等多种形式的志愿服务活动。

（四）行业文明服务行动。在A级旅游景区、旅行社、星级饭店日常工作中开展文明旅游志愿服务活动，教育引导游客遵守文明行为公约，弘扬旅游文明新风尚。

五、招募时间

自本通知印发之日起至2024年3月31日。

六、报名方式

将报名表（见附件）发至邮箱411921820＠qq．com。

七、其他

1．此次招募属个人志愿行为与原单位及工作不受影响，对志愿者工作期间缴纳人身意外险。

2．招募志愿者自愿选择参与各类文旅志愿服务活动，结合后期出台的管理办法对文化旅游志愿者进行积分制管理，颁发“张掖市文化旅游志愿者工作证”，并给予一定的政策支持。

3．报名信息将严格保密，仅作为组织志愿者活动使用。

联系电话：0936－8212262

附件：“文化旅游志愿者”报名表

          张掖市文化广电和旅游局

          　2024年3月1日