为持续优化区域营商环境，深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，市水务局立足工作职责定位，紧扣“高效办成一件事”目标，聚焦企业群众办事堵点、难点问题，主动靠前服务、创新服务模式，全力推动水务领域政务服务提质增效、提档升级。

依托甘快办平台，深化水务服务一网通办。以“甘快办”平台为重要突破口，扎实推进水务公共服务一窗联办、全程网办、并联审批落实落地。全面梳理防洪影响评价、水土保持审批等高频政务服务事项，全部纳入“甘快办”平台线上入驻管理。持续优化线上办事流程，大力精简申报材料，压缩审批办理时限，全面推行线上申报、审核、办结模式，实现企业群众“掌上办、指尖办、随时办”，打破时间、地域办事限制。

强化营商环境建设，营造重信守诺发展氛围。广泛开展涉水诚信主题宣传、典型案例宣讲与诚信文化普及活动，多渠道强化信用引导，积极培育行业诚信品牌。引导企业严守水资源法律法规，树牢规范用水、节约用水理念，坚持依法经营、诚信履约，全力打造公平公正、诚信有序的涉水营商环境。

深化线上线下融合，全面提升水务服务效能。持续完善线上线下一体化政务服务联动体系，全面推行一站式集中受理、全流程帮办代办。严格落实容缺受理、告知承诺等便民利企政策，有效降低企业群众办事成本。坚持数字化服务导向，深化数据共享应用，践行“数据多跑路、群众少跑腿”理念，稳步提升水务服务标准化、数字化、便民化水平，以优质服务助力营商环境优化，不断增强群众与企业的获得感、幸福感和满意度。

畅通监督评议渠道，持续优化政务服务质态。畅通多元监督评议渠道，依托政务服务“好差评”、12345便民热线等线上意见征集平台，主动接受社会各界全程监督。以群众评价为工作标尺，常态化梳理问题、补齐短板，倒逼服务窗口规范管理、办事流程迭代优化，推动水务政务服务提质增效，让“水清、事简、惠企、赋能”成为我市涉水营商环境的鲜明标识，为经济社会持续健康发展注入强劲的“水动力”。（李梦卓撰稿 葛贵审稿）