“以前用水靠水泵抽，水质不稳定，现在龙头一拧清水来，缴费维修都方便。”高台县骆驼城镇村民道出了张掖85.88万农村群众的共同感受。作为干旱缺水地区，张掖市始终将农村人饮供水作为“头号民生工程”，以“建管并重、智慧赋能、服务提质”为路径，构建起从“源头”到“龙头”的全链条保障体系，让安全水、优质水、放心水流进千家万户。

——工程提质：织密城乡一体供水网

张掖坚持“建大、并中、减小”原则，以规模化、一体化建设破解分散供水难题。全市现有农村供水工程193处，其中“千吨万人”工程37处，供水管网总长超1.76万公里，规模化供水工程覆盖农村人口比例已提升至75.35％，农村集中供水率、自来水普及率均稳定在99％以上，远超全省平均水平。争取资金7962万元实施甘州区小型引调水项目，落实1180万元改造8处小型供水工程，更换老化管网159.02公里，12.62万人口供水保障水平不断提升。投入794万元推进109处农村集中供水工程维修养护项目建设，提升19.67万人口供水保障水平。一系列工程提质，有效解决部分区域水压不足、管网漏损等“老大难”问题。尤其甘州区的实践成为标杆，投资7.31亿元实施的城乡供水一体化项目，以黑河地表水为水源，分建河东、河西两大水厂及配套管网，采用“建管一体化”模式确保建设与管护无缝衔接。项目建成后不仅覆盖15个乡镇33万群众，更将有序关闭小型地下水厂，从根本上遏制地下水超采趋势。

——水质护航：筑牢全流程安全防线

水质达标是饮水安全的核心。张掖建成6处县级农村水质监测中心，其中4处取得CMA检测认证，建立“水源水—出厂水—末梢水”全流程监测体系。实行水质检测季报制度，千吨万人水厂每日自检色度、浊度等9项关键指标，2025年抽检水样1200余份均符合国家标准。在水质提升三年行动中，全市实现农村供水工程水源地划定、净化设施配备、消毒设备安装“三个100％”。临泽县对供水工程净化系统进行升级，高台县在关键管网节点布设水质监测点，数据实时上传智慧平台，确保水质问题早发现、早处置，让群众喝上“放心水”。

——智慧赋能：构建高效管护服务体系

张掖以数字化转型推动供水服务提质增效。全市推广物联网＋智能水表，实现远程精准计量到户，开通“线上＋线下”双缴费渠道。建立“小修不过夜、大修连续抢”管护机制，通过用水户“明白卡”、公示监督电话等方式，落实“诉求在身边、矛盾在源头、问题在现场”的服务要求。2025年以来，排查解决供水问题500多个，处理的51条群众诉求全部办结，办结率100％，群众满意度100％。高台县打造的“40分钟服务圈”成为智慧管护典范：在14处供水工程关键管网节点布设25个水压监测点、5个水质监测点、9个流量监测点，通过失压自动预警、漏点精准定位、平台自动派单，实现故障“极速响应、快速处置”。依托“一码通”平台，群众可“一键报修、掌上缴费”，已办理线上缴费2164单，问题解决满意率达100％。

——机制保障：夯实长效运行根基

制度建设为供水保障提供持久动力。张掖出台《农村饮用水供水管理办法》，压实“三个责任”“三项制度”，构建“水务局监管、公司运营、村级管护、用户参与”的四级体系。推进县域统管和专业化管护，目前全市专业化管护比例达67％，16座省级标准化星级水厂发挥示范作用，78处农村集中供水工程实现标准化管理，农村供水管理运行水平不断提升。同时制定供水突发事件应急预案，组建专业应急队伍，确保极端情况下供水不断档。

从黑河之畔到祁连山下，张掖用坚实的工程、严密的监测、智慧的服务、完善的机制，让每一滴水都承载着民生温度。如今，清澈的自来水滋养着乡村沃土，高效的供水服务凝聚起振兴力量，张掖农村人饮供水工作正以高质量发展书写着民生幸福答卷。（袁芳撰稿 葛贵审稿）