为进一步优化营商环境，巩固提升全国文明城市创建成果，市政府金融办以创建全国文明城市工作为契机，当好“优化营商环境，共创文明城市”排头兵，切实扛起责任担当，全力推动营商环境优化、全国文明城市创建工作再上新台阶。

做好“门前三包”，创城人人有责

督促各金融机构主动加入到“创城”和“守城”工作中来，积极配合市创城办，做好“门前三包”相关工作。“包卫生”，定期打扫门前责任区范围及外立面卫生，保持环境整洁。“包秩序”，责任区内机动车和非机动车统一停放在车位泊位内，确保整齐有序，方向一致，不影响市容和通行。“包设施”，自觉维护门前环卫设施、供排水设施，不得擅自损坏、占用城市道路、桥涵、照明等市政设施和草地、树木等园林设施，户外招牌无残缺、无漏字或灯光显示不全。

提升服务水平，优化营商环境

引导各金融机构聚焦金融领域优化营商环境提质增效年行动任务，进一步提高政治站位，加强协同配合，充分认清当前获得信贷指标形势，全面落实金融政策，切实提高金融服务质效。聚焦政银企对接、普惠金融贷款、小微企业融资、企业满意度等重点任务指标，不断加大信贷投放，优化信贷结构和服务效能，助推实体经济高质量发展，为全市优化营商环境提质增效注入金融“活水”。

增强道德意识，提高文明素养

督促各金融机构对照测评标准、瞄准问题短板，引导干部职工增强道德意识，提高文明素养，积极参与全国文明城市创建，自觉成为文明城市宣传者、志愿者、守护者，积极参与到环境卫生整治、社区公益服务、文明劝导和创建宣传等活动中去，切实增强干部职工参与文明创建的主动性和自觉性。大力推进文明规范服务、网点升级改造和智能化转型，不断丰富服务功能、提升服务水平，实现营业网点“软件＋硬件”同步提升，擦亮“窗口”形象。