“墙要塌了！”2月19日清晨，张掖市甘州区东湖社区一栋楼前，买菜回来的张大妈攥着刚买的芹菜惊呼。斑驳的水泥墙上，一道超过15度的倾斜裂痕像狰狞的伤口，在冬日的寒风中瑟瑟发抖。

甘州区北街街道东湖社区的网格员在例行巡查时发现了这个“隐形炸弹”，遂立即启动“首调”程序，联系万嘉物业要求立即整改。电话那头却传来冰冷的机械音：“整改需要20万，我们经费不足。”网格员1小时内通过“陇情E通平台”上报社区，同步设置临时警戒标识。

首调程序启动的红色预警灯在社区综治中心亮起。社区调委会召集社区两委班子成员、社区干部、居民代表、物业负责人召开现场会，明确围墙权属责任，提出加固建议。“东侧商户每天进出300多人……”社区干部指着倾斜的墙体，声音有些发颤。次日清晨，施工队带着钢管匆忙进场，仅以简易钢管加固敷衍，但临时加固的支架在寒风中发出“咯吱”异响。

第三日，街道综治中心联动攻坚，指派“老贾说事团”与社区联合调解，通过结合街道公共安全办评估，一位专业人士从法律角度剖开迷雾：“根据《建设工程质量管理条例》，开发商承建总公司必须担责！”监测仪的数据显示，危墙位移速度正以毫米为单位悄然攀升。街道立即启动应急管理措施，悬挂安全标识，向居民发布安全警示，24小时监测危墙状态，避免次生风险。

第七日，当挖掘机轰鸣着推倒危墙时，福鹏市场商户赵师傅突然红了眼眶：“这堵墙看着它歪了三天三夜，心里就跟压着块石头似的。”赵师傅说，这几天听说街道党工委副书记、办事处主任直接包案，召开专题会议，启动“一案一策”机制，最后依据《建设工程质量管理条例》下达限期整改责任书，由总公司承担重建费用，这才有了当前“隐患清零、群众满意、矛盾不上交”的局面。

这场与时间赛跑的危墙清零战，正是甘州区“四级七天”调解法的生动实践。甘州区北街街道深化运用“四级七天”调解法，通过层级联动压缩时限、法治手段破解梗阻，快速有效解决此次危墙隐患，有效破解了“小隐患酿成大事故、大矛盾”的治理痛点，为进一步丰富和发展“四级七天”调解法提供了积极探索和有益参考。（张掖市融媒体中心记者　王晶晶）