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【“四级七天”调解法】高台:“四级七天”巧调解 房款难题速攻克

来源:日期:2025-04-16

近期,高台县合黎镇七坝村网格员在日常排查中发现一起纠纷:2024年5月,在合黎镇七坝村实施生态及地质灾害避险搬迁项目过程中,石某中标并承包了王某等9户农户的建房工程。随后,石某雇佣王某参与建房工程,王某又找来同村刘某、高某、裴某一同参与房屋的土建工作。工程验收完工后,石某和王某共同核算了房屋工程量,将四人14779元的人工工资扣除在王某名下。同年王某完成房屋装修并入住,其间,石某多次向王某索要剩余的22279元房屋款,王某皆以经济紧张为由敷衍搪塞石某。2025年3月,石某再次催促王某支付剩余尾款,王某却以房屋工程质量为由拒付,纠集不知情的刘某、高某、裴某向石某索要房屋修建的人工工资。由此,双方各执一词,争吵不休,矛盾激化升级。

网格员了解清楚来龙去脉后,为防止矛盾激化扩大,凭借自己人熟地熟的优势和丰富的沟通经验,立即开始初步调和。她先联系石某和王某,耐心安抚双方情绪,以情理进行劝解,告知邻里应以和为贵。当谈到核心问题时,由于矛盾复杂,涉及工程款项和农民工工资等敏感问题,初次调解未成功,网格员遂认真梳理双方诉求,详细记录争议点及工资拖欠情况,次日移交七坝村调委会。

村调委会受理后,立即召集村上有威望者和经验丰富的调解员,多次组织石某和王某等农户进行协商。调解过程中,调解员一方面讲述和谐邻里关系的重要性,强调情谊;另一方面分析工程利弊,依据《中华人民共和国民法典》指出双方权利义务:“工程质量有问题施工方应整改,发包方不能拖欠工程款,包工头拖欠工资违法”。经过两天的调解,双方分歧依旧较大,均不愿让步,调解陷入了僵局,且石某情绪激烈,表示要通过诉讼程序解决。村调委会遂将此纠纷及时上报至镇综治中心。

为妥善化解纠纷,镇综治中心迅速行动,联合镇司法所,邀请镇首席法律咨询专家和房屋质量检测方面的专业人士组成调解小组,深入涉及农户家中了解纠纷详情,实地查看房屋质量,制定了初步调解方案。次日,再次组织双方协商,从法律法规、人情事理等多维度出发,分别与双方当事人耐心沟通。调解小组向石某阐明法律责任,从情理角度劝解,让其理解王某的顾虑,告知王某拖欠农民工工资触犯法律,以邻里和谐劝说让步。经过多轮耐心调解和法理剖析、情理感化,在第五天双方终于自愿达成了和解协议,石某在既定时间内完成王某房屋工程质量问题的整改,整改合格后,王某支付房屋尾款;王某在约定时间内支付刘某、高某、裴某等人的人工工资。最终,在镇村不懈努力下,成功化解了此矛盾纠纷,缓和了紧张的村民关系。

这起纠纷的成功化解,充分体现了合黎镇推广应用“四级七天”调解法的显著成效。从网格员基于乡情的初步调和,到村调委会融合人情与法条的深入调解,再到镇综治中心联合相关站所、借助专业力量的精准破局,每一级调解都紧密衔接、层层推进,充分显现出“四级七天”调解法高效解纷的优势。下一步,合黎镇将持续加强“四级七天”调解法的推广运用,为乡村和谐稳定筑牢坚实根基,让每一位村民都能在安心、和谐的环境中生活,让法治与温情在乡村遍地开花。


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