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来源：局机关党委日期：2024-07-05
为进一步提高人社为民服务“直通车”工作人员的业务技能和服务水平，全面做好“直通车”常态化、规范化运行，切实解决好企业和群众“急难愁盼”问题，7月5日，全省人社为民服务“直通车”第二片区业务培训班在张掖成功举办。来自金昌、武威、酒泉、嘉峪关、张掖5个市及所辖县(市、区) “直通车”分管领导及工作人员共51人参加了培训班。
培训班上，省人社为民服务“直通车”负责人从建设背景、取得成效、功能定位、工作思考等4个方面，详细讲解了“急难愁盼”事项的界定与办理，岗位责任、包抓盯办、协调联动等制度的运行，以及各类台账资料的建立、归档、管理等内容。同时，还通过座谈的方式了解掌握各市、县(区)“直通车”总体运行情况和存在的困难问题，并现场对这些问题进行解答，促进人社为民服务“直通车”提质增效。
培训结束后，参训人员一致认为，虽然此次培训时间较短，但切实提高了服务能力，提振了工作信心，为人社为民服务“直通车”常态化、规范化运行奠定了坚实基础。大家纷纷表示，在今后的工作中，将认真落实“一个中心、两个导向、三项机制、四个结合、五个抓手、六性目标”的工作总要求，切实发挥好综合调度平台、实践锻炼平台、为民服务平台、监测督导平台的作用，倾力打造开进民心的“直通车”。（寇吉华）
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