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社保业务就近办 服务群众零距离——张掖市人社局举行“就近办”服务网点授牌仪式

来源:张掖市社会保险事业管理中心日期:2024-04-10

410日,张掖市人社局和农行张掖分行共同举行社银合作“就近办”服务网点授牌仪式,市人社局分管领导出席并授牌,市社保中心班子成员及各科室负责人、农行张掖分行领导等相关人员参加仪式。

银合作“就近办”是以满足群众、企业“就近办”“多点可办”需求为出发点,在持续提升社保经办机构线上线下自主服务能力的基础上,引入银行、基层平台等力量,广泛开展社保业务合作办理或委托办理的服务新模式,是对社保经办机构经办能力的有益补充,是市人社局积极落实“高效办成一件事”,助力优化营商环境的重要举措。

市社保中心按照高频、低风险等要求,梳理出了23项可合作办理或辅助办理的社保服务事项,涵盖社保卡换发、社保信息查询、待遇资格认证等高频社保服务,借助银行丰富的人力资源、软硬件设施、场地条件等优势,将社保服务下沉到基层,更好地为参保群众办实事。此次社银合作“就近办”服务网点授牌,既是对社银合作服务网点提供社保经办服务的肯定,也是进一步推进社保业务和银行业务的深度融合。

今后,社银双方将合力提高参保群众对“就近办”服务网点的满意度和认可度,着力营造“进银行办社保”的良好氛围,实现“社保服务提质效、银行运营提效益、群众办事增便利”三方共赢。同时,以“就近办”服务网点建设为突破口,持续创新社银合作模式,着力深化社银服务内涵,在提升精细化服务、精准化管理上持续发力,共同促进社保服务更加温暖、高效、便捷,让社保体系建设更好地顺应人民群众对高品质生活的需要,不断提升参保群众和企业的获得感、幸福感、安全感。(李栋 张孝鑫)

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