在张掖市儿童福利院这座美丽城堡里，最近多了一处特别的角落——心灵驿站。这里没有冰冷的仪器，只有彩色的沙盘、柔软的抱枕和孩子们亲手绘制的图画。在这里：心理服务正从“修补问题”的医疗辅助转向“激发潜能”的成长支持。个体咨询与团体辅导不再是单纯的“治病”，而是构建儿童内在力量与外部支持系统的“双轨工程”。

    个体守护：定制专属 “心灵港湾”

针对孩子们普遍存在的安全感缺失、情绪表达障碍等问题，专业心理咨询师引入沙盘游戏、绘画治疗、OH卡牌等非语言介入方式，为孩子们打造安全、私密的表达空间。“我们不止于矫正行为，更重视帮助孩子重构自我认知、重写自己的人生脚本。”心理咨询师孙老师介绍，通过摆弄沙具、涂抹色彩等外化媒介和长期稳定的陪伴，孩子们逐渐学会了识别情绪、表达需求，逐步构建积极的自我认知，内在力量得到显著增强，心灵驿站+心理辅导成了孩子们的“成长加油站”。

团体赋能：在“微社会”中点燃希望

    个体咨询侧重“修内伤”，团体辅导则着力“练外功”。市儿童福利院在持续提供个体干预的同时，还常态化开展主题团体辅导活动，将活动转化为社会适应的小型体验场。通过“情绪接龙”“优点轰炸”“画名字”等趣味形式，孩子们在集体互动中学习理解社交规则、建立朋辈支持、掌握自我接纳与团队协作等技能，从被动的“受助者”逐渐转变为能给予他人温暖的“资源体”，改变在互动中自然发生。“在团体里，他们不仅是‘受助者’，更是彼此的‘小太阳’。”社工小刘感慨道。这种“微社会”体验，有效提升了孩子们的合作能力与共情力，笑容更加自信灿烂。

系统护航：构建全员守护体系

守护童心不仅是心理咨询师的工作，更是整个儿童福利院的责任。“开门办院”以来，市儿童福利院将儿童养育工作重点从基本生活保障延伸至心理关爱更深层次需求。持续升级心理健康服务，打破心理关爱“只在咨询室”的局限，心理关爱融入养育、康复、社工等服务，构建“全员心理关爱”的支持系统。建立心理咨询师+社工“双师”协同机制，心理咨询师专注内在创伤修复，社工积极组织社会实践、链接社区等外部资源，确保孩子们在心理上“感觉良好”，在现实中“有能力适应”。定期对工作人员开展专业技能培训，围绕儿童情绪安抚、有效沟通等核心内容精准赋能，确保日常照料充满“心理温度”。“学习‘心理化’沟通技巧后，我们更懂得如何用‘我信息’表达，也能读懂孩子哭闹并非是简单的‘不听话’，跟孩子们的关系更融洽了。”保育员徐妈妈分享，这种全院渗透式的服务，让心理关爱从“活动”真正融入“日常”，为孩子们搭建起心灵港湾。

“微光虽微，也可点燃希望。”今后，市儿童福利院将继续依托“心灵驿站”这一创新实践，发挥资源优势，积极构建多维服务体系，推动心理服务从补救性干预转向发展性支持，为孩子们筑起坚实而温暖的心灵防线，助力其从“生存”向“发展”迈进，从“受助”到“自助”成长。