民乐县交通运输局创新推行“百姓‘点菜’、政府‘买单’”工作模式，围绕农村公路提质、危桥改造、公交优化等群众急难愁盼问题，公开征集项目、精准安排资金、全程接受监督，确保每一分民生资金都用在刀刃上。

群众点单，项目从民声中来。坚持问需于民、问计于民，通过政务网站、微信公众号、单位公示栏、线下座谈走访等渠道，广泛征集群众出行诉求300余条。经梳理汇总、实地踏勘，确定2026年度交通民生实事项目12项，其中农村公路项目5个、危桥改造2座、安防工程3处、公交优化及站点建设2项，真正把项目选择权交给群众，让民生工程贴合民意、顺应民心。

政府买单，资金精准保障落地。2026年度交通民生实事资金严格按照财政预算管理要求，统筹上级补助、县级财政配套等资金共计3000余万元，实施农村公路提档升级15.14公里，安全生命防护工程19.3公里，危桥改造2座等为民办实事项目。项目资金严格执行资金拨付审批流程，按工程进度合规支付，杜绝截留、挤占、挪用。

深化沟通，全面提高办理质量。项目实施过程中，主动邀请人大代表、群众义务监督员全程参与农村公路建养工作，定期通报建议办理进度，精准把握办理方向与重点，确保与代表形成办理共识，提高建议的办复率和满意率。对建议反映的问题，分类推进解决：具备条件的立即落实；暂难解决的制定计划、分步推进；共性问题举一反三、建立长效机制；综合性、前瞻性问题深入调研后列入计划规划，及时向上级部门提出政策建议，推动问题逐步解决。（民乐县交通运输局 王宁）